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NeoAssist

4.3

3 oportunidades

Analista de Suporte N1

São Paulo - SP

Avenida Angélica - de 1698 ao fim - lado par, 2346, 13º Andar - Consolação

Responsabilidades

Responsabilidades do dia a dia:

•    Atendimento ao Cliente via E-Mail, Telefone, Chat e Acesso Remoto;
•    Analise e solução de problemas;
•    Esclarecimento de dúvidas sobre nosso produto;
•    Abertura e encaminhamento de Chamado técnico para as áreas de T.I ou Desenvolvimento;

Responsabilidades Comportamentais:

•     Não queremos executivos, queremos empreendedores;
•     Ter cabeça de dono;
•     Comprometimento e mão na massa;
•     Criatividade ao extremo;
•    Pró-atividade, Organização e Comprometimento;
•    Disposição para aprender e ensinar;
•    Saber trabalhar em equipe;

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Sales Development Representative | Qualificação Comercial

São Paulo - SP

Avenida Angélica - de 1698 ao fim - lado par, 2346, 13º Andar - Consolação

Responsabilidades

- Conhecer negócios e canais de atendimento existentes nas empresas e identificar oportunidades; - Realizar ligações ativas e receptivas para qualificação; - Apresentar produto; - Realizar follow up; - Relacionamento com hunters e closers; - Agendamento de reuniões. Resumão: seu desafio é achar os melhores leads e qualificá-los para nosso time de hunters concretizar as vendas. Lembre-se: você terá de empreender e ter um pensamento estratégico para prospectar com inteligência. Somente assim a conversão aumentará.

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Analista de Customer Success

São Paulo - SP

Avenida Angélica - de 1698 ao fim - lado par, 2346, 13º Andar - Consolação

Responsabilidades

 • Atuação na pós-implantação, avaliação e acompanhamento continuo do sucesso do cliente em relação ao produto e serviço contratado; • prestar atendimento consultivo; • ser um promotor(a) intern(a/o) das necessidades dos clientes;  • ser a voz do cliente dentro da Neo;  • buscar dentro do cliente oportunidades para realização de melhorias na aderência das soluções, viabilizando perenidade dos negócios;  • entender as complexidades do relacionamento no ambiente do cliente e seus objetivos para que ele possa utilizar da melhor maneira possível nossas soluções  • ter foco na missão de transformar o atendimento e relacionamento no Brasil.

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