Missão da Organização
É nosso compromisso oferecer aos clientes serviços de assistência com alto nível de qualidade, relacionados a saúde, casa, família e veículo, em todos os lugares, a qualquer momento, visando ajudar as pessoas de maneira ágil e eficaz em todos os momentos da sua vida.
Sobre a Organização
Europ Assistance Holding
A Europ Assistance cuida de mais de 300 milhões de pessoas ao redor do mundo. Com 8.000 funcionários e 35 empresas locais atuando na área, o Grupo desenvolveu um sistema internacional que coloca em ação sua visão inovadora e pioneira em Care Services, sustentado por uma rede intrínseca de 425.000 parceiros. O desenvolvimento do conceito de Care Services expressa o novo significado que queremos dar a nossas linhas de atuação. Envolve um forte sentimento de estar presente, atuando com eficácia quando nossos clientes precisarem, tanto no dia a dia quanto em circunstâncias especiais. Além de manter a cultura da inovação que tem embasado nossos 50 anos de experiência. Por isso, propomos uma nova geração de serviços de cuidados personalizados integrados a novas tecnologias e perfeitamente adaptáveis a contextos locais e exigências de qualquer parte do mundo.
Europ Assistance Brasil
Dando continuidade à política de globalização do Grupo Europ Assistance, em 1996, por intermédio do site de Portugal – associado ao Grupo Espírito Santo – inaugurou-se a sucursal brasileira. As atividades da Europ Asssistance Brasil tiveram início na cidade do Rio de Janeiro, com a participação de, aproximadamente, 20 funcionários. Hoje a empresa tem como acionista o Grupo Bradesco Seguros, além do Grupo Europ Assistance.
Em 2006 inauguramos nossa filial em São Paulo, onde atualmente estão concentradas nossas estruturas operacionais e administrativas.
A Europ Assistance Brasil é hoje líder no mercado de assistência do país, em um ranking de 8 operadores.