• Auxiliar junto a Gestão de Pessoas na elaboração e validação do conteúdo de treinamentos dos colaboradores que realizam atividades no KaBuM, para temas relacionados à segurança e saúde buscando seu alinhamento com o sistema de gestão do KaBuM.
• Contribuir com a realização de treinamentos aos colaboradores que realizam atividades no KaBuM promovendo reuniões periódicas de saúde e segurança, buscando promover uma cultura de prevenção de acidentes e incidentes na empresa.
• Auxiliar a elaboração do PCMSO - Programa de controle Médico de Saúde Ocupacional
• Realizar o controle dos exames ocupacionais dos colaboradores da empresa, de forma a garantir a convocação e a realização dos exames periódicos, bem como o lançamento de todos os exames no sistema.
• Promover o credenciamento de clínicas médicas para atendimento dos nossos colaboradores.
• Realizar a liberação do pagamento das clínicas credenciadas.
• Receber atestados e lançá-los no sistema.
• Identificar possíveis afastamentos. - - Fazer o acompanhamento dos afastamentos previdenciários e casos de NTEP e providenciar a documentação do colaborador para que seja feita a contestação do benefício.
• Acompanhar e validar os indicadores de Saúde.
• Realizar atendimento clínico de enfermagem e encaminhar o colaborador para atendimento especializado, se necessário.
• Promover ações de saúde com foco em qualidade de vida para os colaboradores da empresa.
• Contribuir com a elaboração de normas e procedimentos da área, buscando orientar os colaboradores da companhia sobre os cuidados que devem ser tomados nos processos de trabalho para atividades realizadas no KaBuM, buscando o alinhamento das ações com as normas regulamentadoras e legislação em vigor.
• Compartilhar conhecimentos profissionais de forma estruturada, promovendo treinamentos formais orientados por Recursos Humanos ou ações informais de aperfeiçoamento, de modo a atender necessidades específicas de capacitação dos colaboradores identificadas pela empresa.

• Realizar atendimento (voz) Call Center
• Recepcionar o contato de clientes via chat, telefone e e-mail;
• Orientar, informar, esclarecer dúvidas e solucionar os problemas expostos pelo cliente;
• Encaminhar os problemas apresentados para as áreas responsáveis e acompanhar as pendências.

• Formação em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia, Engenharia ou outras áreas relacionadas
• Experiência anterior na área de procurement/negociação e/ou custos de transportes
• Experiência em processos de e-commerce e atuação com auditoria de fretes, negociação de fretes, recuperação de perdas no processo de transportes e análise de custos é esperado
• Perfil fortemente analítico, com experiência anterior com apresentações e relatórios para gerência e/ou diretoria, e experiência na discussão e proposta de soluções para problemas do dia a dia com base em dados.
• Habilidade em Excel e em ferramentas de análise de dados
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe
• Organização e atenção aos detalhes
• Experiência com Liderança de times, preferencialmente de analistas

• Ser responsável pelo planejamento de compras;
• Análise e desenvolvimento de todo o portfólio de produtos;
• Análise de precificação de mercado;
• Controle e acompanhamento de índices de rentabilidade e sell out de estoque;
• Desenvolvimento de parcerias com indústria, distribuição e fabricantes, garantindo através de negociação a ampliação dos volumes e fluidez dos processos operacionais;
• Acompanhamento das tendências de mercado;
• Definição de apostas comerciais para canais e parceiros garantindo assim maior variedade de produtos e preços sempre competitivos;
• Negociação de contratos com fornecedores e parceiros;
• Precificação e controle de vendas.

Responsabilidades

• Responsável pelo tratamento de demandas geradas pelo seller por ticket ou time de marketplace;
• Solucionar os problemas apresentados dentro do SLA estipulado;
• Cobrar e intervir junto as áreas envolvidas;
• Auxiliar o Seller no processo de integração em nossa plataforma;
• Encontrar oportunidades de melhoria em nossos processos.

Papel: Atuar na rotina comercial avaliando oportunidades, realizando projeções de venda e investimento, com foco em enquadrar os cenários dentro dos indicadores definidos.
Acompanhar projetos e cobrar áreas envolvidas.


REPONSABILIDADES
• Planejamento e Projeção de Vendas e Margens;
• Construção do orçamento de vendas, receitas e margem por período (anual, mensal e diarizado);
• Analisar e propor correções de rota para resultados do mês corrente (planejado vs realizado);
• Analisar e propor soluções de sortimento e precificação;
• Contribuir com Insights e sugestões sobre oportunidades ou ameaças que impactam diretamente o resultado, para construção da estratégia ou plano de ação de desvios dos KPIs;
• Participar de projetos transversais dentro da área.
• Elaboração e Apresentação de reuniões de resultados gerenciais.
• Contribuir em projetos de áreas parceiras representando a área de planejamento.

Descrição:

• Responsável pela carteira de lojas assistidas;
• Análise diária da concorrência / competitividade;
• Controle, planejamento e gestão de ruptura de estoque;
• Gestão e curadoria de portfólio/sortimento;
• Negociação de ofertas e preços promocionais juntos as lojas parceiras;
• Reuniões presenciais e online de alinhamento, correções de rota e desenvolvimento de planos junto aos parceiros;
• Desenvolvimento de estratégias, como campanhas de desconto a vista, frete grátis, para alavancagem de venda;
• Gestão de investimento/orçamento na aplicação de rebate em ações promocionais;
• Treinamento e capacitação da loja parceira sobre nossa plataforma e nossas especificidades de negócio;
• Acompanhamento operacional da loja, garantindo qualidade na entrega, atendimento ao cliente e diminuição na txa de cancelamento;
• Análise de dados e construção de relatórios de venda;
• Manutenção, fomentação de engajamento e relacionamento com a loja parceira;
• Definição de itens a serem indicados para ações de Marketing e exposição em mídia paga e não paga;
• Análise de impressões, visitas e conversão de itens, categoria e lojas;
• Report mensal de resultado, ações tomadas, aprendizados e planos durante o mês em RMR;
• Recuperação de lojas "Churn".

• Coordenar e garantir a execução da estratégia da gerência em cada seção para desenvolvimento de mix de categoria, fornecedor e produto em planos de ação semanais, bem as de aumento de market share e novos negócios;
• Coordenar e garantir a execução dos planos de ação por seção para maximização da receita e margem em conjunto com a área de Marketing;
• Direcionamento/apoio ao time em negociações comerciais de grandes campanhas de Marketing;
• Coordenar e garantir a execução dos planos de ação preventivos e corretivos por seção para garantir a constante saudabilidade do estoque;
• Identificar gaps de performance da equipe que prejudicam o atingimento dos resultados definidos e sugerir planos de ação à gerência para tratamento de desvios mapeados, sejam de resultado ou de comportamento;
• Construir e manter relacionamento próximo com os fornecedores da gerência identificando e garantindo boas oportunidades de negócio que maximizem e/ou otimizem a execução dos planos de ação definidos;
• Análise das informações geradas pelas áreas do Planejamento (dados, insights e alertas) para garantir que todos os KPIs de performance de cada seção estejam em linha com os planos de ação e metas definidos, identificar desvios, necessidades de revisões e assegurar que nenhuma informação seja perdida pelo time, principalmente as que indicarem uma oportunidade ou ameaça ao negócio/seção;
• Sugerir planos de ação de prevenção e correção para todas as oportunidades, ameaças e desvios identificados em cada seção, focando constantemente em maximização de resultado;
• Garantir a execução de todos os processos e atividades da área em conformidade com as diretrizes definidas, priorizando qualidade sem perder velocidade;
• Treinamento ao time sobre operações/processos comerciais quando necessário;
• Cadastro de frete grátis para produtos;
• Aprovação da diarização mensal de cada seção, bundles, notas de débito, cupons de desconto, pré-venda e brindes;
• Controle de férias, jornada de trabalho (folha ponto, atestados, escalas home office e banco de horas) e planilha de divisão de linhas por comprador;
• Garantir que o organograma da área esteja sempre atualizado, mantendo o RH (BP) a par de qualquer movimentação do time;
• Ajuste de permissões sistêmicas de menu e marca para comprador e assistente;

Responsável por recepcionar, conferir, organizar e armazenar itens no depósito da loja, bem como expedição;
Manter o estoque limpo e organizado;
Fazer controle dos materiais que entram e saem;
Verificar e fiscalizar os produtos recebidos;
Elaborar relatórios de fluxo de mercadoria para o setor financeiro;
Operar sistemas informatizados de controle de estoques;
Fazer etiquetagem e embalagem de produtos;
Acompanhar carga e descarga de mercadorias;
Fazer lançamento de notas fiscais e orçamentos;
Cuidar da saúde do estoque, acompanhamento dos produtos com pouco giro;
Realizar contagens de estoque periódicas nos produtos de alto risco;
Identificar a existência de produtos avariados no estoque e atuar para resolução dos problemas junto com a liderança.

Negociação e Gestão Comercial

• Negociação Comercial:
  Estabelecer condições favoráveis de compra que minimizem os custos, considerando fatores como câmbio, condições de pagamento, rebates, impostos e devoluções. Desenvolver estratégias de negociação com fornecedores para garantir a melhor relação custo-benefício, priorizando acordos que fortaleçam a parceria e a continuidade do fornecimento.
  
  
• Planejamento e Forecast:
  Integrar o planejamento de compras com o forecast de vendas para antecipar a demanda e ajustar as quantidades de produtos a serem adquiridos. Analisar tendências de vendas históricas e dados de mercado para prever a necessidade de estoque, evitando excessos ou faltas que possam impactar negativamente as operações.
  
  
• Avaliação de Desempenho e Ações Corretivas:
  Monitorar o desempenho das negociações e da gestão de estoque por meio de KPIs relevantes, garantindo que as metas de custos e níveis de serviço sejam atendidas. Com base nessa análise, desenvolver e implementar planos de ação para corrigir desvios e promover melhorias contínuas na operação.
  
  
• Estratégia de Precificação:
  Desenvolver uma estratégia de precificação que considere o preço da concorrência e a competitividade no mercado, incorporando todos os impostos e custos para garantir a rentabilidade.
  
  
• Relacionamento com Fornecedores:
  Manter contato próximo com fornecedores para identificar tendências, oportunidades e riscos, além de negociar melhores condições.

• Gestão de Estoque:
  Implementar uma gestão de estoque eficiente que equilibre a disponibilidade de produtos com a demanda do mercado. Monitorar o fluxo de entrada e saída de produtos, assegurando que o estoque esteja sempre alinhado com as previsões de vendas e as estratégias de marketing.
  
  
• Cadastro de Novos Produtos:
  Identificar e cadastrar novos produtos que atendam à demanda do mercado, alinhando-se às necessidades dos clientes e às tendências atuais. Realizar pesquisas de mercado para garantir que o mix de produtos reflita as preferências e exigências do público-alvo, incluindo lançamentos relevantes na categoria.
  
  
• Descontinuação de Produtos:
  Analisar o desempenho dos produtos existentes, descontinuando aqueles que não estão mais alinhados com a estratégia da seção ou que não atendem às expectativas de vendas. Considerar fatores como baixa rotatividade, feedback dos clientes e mudanças nas tendências do mercado.

• Estratégia de Marketing:
  Colaborar com o marketing para promover produtos, garantindo máxima visibilidade nos canais de venda.
  
  
• Promoções e Ofertas:
  Solicitar e gerenciar promoções como frete grátis, bundles, cross selling, brindes, descontos e cupons.
  
  
• Apoio na Definição da Estratégia da Categoria
  Apoiar o gerente na definição da estratégia da categoria por meio do mapeamento do mercado e análise do ambiente macroeconômico. Identificar tendências, concorrentes e mudanças nas políticas que impactam a demanda, fornecendo insights para formulação de estratégias eficazes. Promover discussões sobre oportunidades e riscos, garantindo que a estratégia esteja alinhada com os objetivos da empresa.

• Análise e consolidação de dados Financeiros;
• Elaboração de relatórios gerenciais;
• Automatização de planilhas excel;

• Responsável pela Venda do Kabum 1P nos canais que estão fora da plataforma do Kabum, como por exemplo Magalu, AlieXpress, Loja Física dentre outros que possam ser implementados e desenvolvidos;

• Suporte ao time de Market Place da Kabum na venda do Magalu dentro da plataforma do Kabum

• Desenvolver outras modalidades de venda e canais como parcerias, venda remota, dentre outras oportunidades;

• Responsável pela elaboração do Calendário de Vendas para a venda do Kabum out e follow up junto ao time de B2B do Magalu para a venda do Magalu dentro da Kabum

• Desenvolver a estratégia comercial junto ao time de 1P para o Kabum out;

• Realizar revisão mensal do orçamento de vendas por canal junto ao time de Planejamento;

• Gestão do relacionamento com as equipes comerciais do Magalu, AlieXpress e demais canais referentes a venda do Kabum Out;

• Responsável pelo relacionamento com a área de Marketing para planos de comunicação, divulgação e ativação da venda do Kabum Out e Magalu dentro da Kabum;

• Gestão do canal de Lojas Físicas com suporte a vendas, elaboração de calendário Promocional, operação da loja;

Responsabilidades

• Coordenar todas as atividades dos times sob sua responsabilidade (Hub e Hunting);

• Gerir as métricas do time e indexar resultados da evolução;

• Controlar fluxos e rotinas de trabalhos do time;

• Suportar as demandas da gerência para com as atividades pertinentes;

• Foco na solução e implantação de melhorias, processos e desenvolvimento para evolução do setor de marketplace;

• Garantir relacionamento comercial e iniciativas com hubs e integração com time de parcerias Magalu;

• Promover ações internas e externas para aumento de base de sellers em formatos ativos e passivos, nas áreas de Hunting e LongTail;

• Desenho e ajuste de processos para entrada de sellers no marketplace KaBuM, com a condução das integrações entre as ferramentas da companhia;

• Apoio no mapeamento de sellers potenciais, condução e desenvolvimento do time para abordagens e negociações, discussões de contrato e fluxo de implantação;

• Análise de dados e construção de relatórios com análise de safras;

• Report mensal de resultado, ações tomadas, aprendizados e planos durante o mês em RMR;

• Recuperação de lojas "Churn".

• Planejamento financeiro e estratégico da Companhia
• Elaboração de relatórios gerenciais
• Realização e acompanhamento do processo orçamentário (budget/forecast)
• Projeções Financeiras alinhadas com a estratégia da Companhia;
• Acompanhamento e Revisão do Resultado Contábil mensal e entendimento das principais variações do período;
• Experiência com FP&A (Planejamento e Análise Financeira);  
• Acompanhamento das despesas e custos (operacionais e administrativas)
• Análise e report de Resultado Operacional (crescimento, oscilação, margem, faturamento)

Reponsabilidades

• Planejamento de Compras/Vendas.
• Análise e desenvolvimento de todo o portfólio de produtos.
• Precificação.
• Controle e acompanhamento de índices de rentabilidade e sell out de estoque.
• Desenvolvimento de parcerias com indústria, distribuição e fabricantes garantindo através de negociações a ampliação dos volumes e fluidez dos processos operacionais.
• Acompanhamento das tendências de mercado.
• Aprovação e definição de apostas comerciais para canais e parceiros garantindo assim maior variedade de produtos e preços sempre competitivos.
• Negociação de contratos com fornecedores e parceiros.
• Atuará com negociações sob supervisão direta.