Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia,  obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência.

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1. Prestar suporte técnico a clientes, respondendo a perguntas e resolvendo problemas relacionados a produtos ou serviços técnicos. 

2. Auxiliar na configuração, manutenção de equipamentos, sistemas ou software conforme necessário. 

4. Manter registros precisos de todas as atividades técnicas, incluindo relatórios de problemas, soluções aplicadas e atualizações de software.

5. Realizar pesquisas e análises para apoiar projetos técnicos em andamento, identificando tendências, padrões ou melhores práticas. 

6. Participar de treinamentos e desenvolvimento profissional para manter-se atualizado com as últimas tecnologias e metodologias relevantes para o cargo. 

7. Colaborar com outras equipes, como vendas, marketing ou suporte ao cliente, para garantir uma comunicação eficaz e uma abordagem integrada para resolver questões técnicas. 

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1. Formação técnica ou diploma universitário em um campo relevante, como engenharia, tecnologia da informação, eletrônica, mecânica, entre outros.

 2. Experiência prévia em um papel semelhante, preferencialmente em um ambiente relacionado ao setor específico da empresa.

 3. Conhecimento sólido de ferramentas e técnicas de resolução de problemas técnicos, juntamente com habilidades de comunicação interpessoal.

 4. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando múltiplas prioridades e prazos.

 5. Flexibilidade para aprender novas habilidades e se adaptar a ambientes de trabalho dinâmicos. 

6. Conhecimento básico de software de produtividade, como Microsoft Office ou Google Workspace, e familiaridade com sistemas operacionais relevantes.

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Fundado em 2003, o KaBuM! foi um dos pioneiros no comércio eletrônico brasileiro e hoje é o maior e-commerce do segmento de tecnologia na América Latina. Desde sua criação, a empresa é formada por histórias e conquistas de um time obcecado por agilidade, qualidade de atendimento, velocidade de entrega e respeito pelo consumidor.
Com preços imbatíveis e mais de 20 mil produtos em seu catálogo, o KaBuM! está sempre à frente e traz em primeira mão os melhores lançamentos do mercado mundial. São mais de 8 milhões de pessoas atendidas e entregas realizadas em todas as regiões do país, totalizando mais de 5.000 cidades.
O e-commerce é um dos sites mais acessados do país e lidera o ranking das lojas virtuais mais recomendadas pelos consumidores brasileiros, no segmento de tecnologia*, com os principais índices de avaliação e selos de qualidade da internet.
Além do e-commerce, o KaBuM! é um grande incentivador dos esportes eletrônicos, sendo responsável pela criação de uma das maiores equipes de League of Legends do Brasil, a KaBuM! Esports, tetracampeã nacional e a primeira representante brasileira no Campeonato Mundial.

*Referência: Comparativo CX Report, com 34 grandes lojas virtuais do Brasil, realizado por IBOPE CONECTA e IBOPE DTM.

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Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia,  obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência.

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