Se você é uma pessoa proativa, apaixonado(a) por sucesso do cliente e busca uma oportunidade para fazer a diferença, essa é a oportunidade perfeita para você! 🚀

Dá uma olhada no seu papel nessa #revolução:

⇒ Guiar os clientes na implantação da plataforma, excedendo as suas expectativas e garantindo confiabilidade e qualidade durante todo o processo de onboarding;
⇒ Manter uma comunicação ativa com os times de Produto, Tecnologia, dentre outras áreas, para garantir a resolução de problemas;
⇒ Realizar treinamentos ou alinhamentos com os clientes B2B através de videoconferência, webinar ou visitas presenciais sempre que necessário;
⇒ Promover um relacionamento ativo com os nossos clientes B2B, antecipando suas dores e assegurando para que tenham a menor fricção possível em suas interações, proporcionando uma boa experiência;
⇒ Ser um agente de mudança dentro da equipe, seguindo a premissa da entrega de uma ótima experiência para os clientes;
⇒ Ajudar na evolução da Trinks, identificando oportunidades e participando de projetos de melhoria de produto e processos.

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O que você precisa para o match:

⇒ Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Publicidade e áreas afins;
⇒ Possuir experiência em customer success, pós vendas ou áreas relacionadas;
⇒ Gostar de lidar com pessoas;
⇒ Ótima comunicação verbal e escrita;
⇒ Didática e resiliência: gostar de ensinar e engajar nossos clientes no uso da plataforma;
⇒ Buscar soluções: que tenha prazer em ajudar e resolver tanto questões internas quanto externas;
⇒ Foco no Cliente: na Trinks o Cliente não tem sempre razão, ele É a razão;
⇒ Ser colaborativo e ter senso coletivo;
⇒ Ter Foco no resultado: que goste de se superar e ir além para alcançar resultados;
⇒ Que esteja pronto para abraçar a mudança e aberto a testes para chegar no melhor resultado para o nosso cliente.

Vai ser um diferencial se você tiver:
⇒ Vivência em empresas de tecnologia e gerenciamento de grandes contas.

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Saca só o que OFERECEMOS:

🏠 100% Home office;
⏳ Contratação CLT (40 horas semanais);
💰 Auxílio home office;
🍴 Vale alimentação e vale refeição no cartão flexível;
🏥 Plano de Saúde SulAmérica (custo zero para o colaborador);
🏥 Plano Odonto SulAmérica (custo zero para o colaborador);
🤸 TotalPass (plano academia);
🎓 Incentivo ao Desenvolvimento: PDI, Capacitações, Feedbacks, Desconto com Faculdades e Cursos de Idiomas;
💰 Bônus por indicação de talentos;
🎉 Day off de aniversário e tempo de casa.

♿ Todas as nossas vagas são abertas à pessoas com necessidades especiais.

Na Trinks, valorizamos a melhor versão de você mesmo, com incentivos e autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias.

E aí, se identificou? Então vem com a gente impulsionar e conectar os negócios de beleza 🚀🧡

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A parceira de gestão e tecnologia que impulsiona todo o potencial de negócios de beleza e bem-estar.

Com a Trinks, donos de estabelecimentos, redes ou franquias administram e têm domínio sobre todas as frentes para focar no que realmente importa: o crescimento estratégico do seu negócio.

E para quem busca um serviço? Tudo é feito com agilidade. Em poucos cliques, os clientes encontram e agendam serviços de beleza e bem-estar sem complicação e sem depender do horário comercial.

Para os estabelecimentos, a Trinks é:

♦ Agenda online para receber marcações, controlar atendimentos, abrir e fechar contas sem papelada ou confusão;

♦ Sistema completo na nuvem com pagamentos, controle financeiro, estoque e emissão de notas fiscais;

♦ Ferramentas de marketing, como campanhas por SMS, e-mail e WhatsApp;

♦ Programa de fidelidade exclusivo para negócios de beleza e bem-estar;

♦ Mais visibilidade para novos clientes, com presença no app e site da Trinks, Google Reserve e Hotsite que pode ser criado pela própria plataforma sem custos adicionais.

Somos uma empresa do Grupo Stone com:

+ de 50 mil negócios de beleza utilizando a Trinks;

+ de 1 milhão de clientes agendando pela plataforma;

+ de 150 milhões de agendamentos realizados;

+ de 400 cidades atendidas.

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Aqui, somos movidos por inovação, acreditamos na força da colaboração e somos guiados pela ousadia de fazer diferente para ir além.

Acreditamos no poder do protagonismo e no espírito do intraempreendedorismo — porque quem está com a gente não só acompanha mudanças, lidera transformações.

Os nossos #TrinkSouls têm espaço para crescer, aprender e fazer acontecer.

Se você quer um ambiente onde seu talento impulsiona os negócios de beleza e bem-estar, vem com a gente. 🚀

Bora dar um UP!

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