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Assistente de CRM

Assistente, Remoto



Responsabilidades da Oportunidade

Se você é uma pessoa organizada, curiosa e com olhar atento aos detalhes, que gosta de entender o comportamento dos clientes e transformar dados em comunicações relevantes, essa vaga é pra você! 💡

Dá uma olhada no seu papel nessa #revolução:

⇨ Apoiar na execução das comunicações com a base de clientes, garantindo uma jornada fluida desde o onboarding até a fidelização;
⇨ Participar da construção e envio de campanhas de e-mail, push e mensagens in-app;
⇨ Apoiar na segmentação, configuração de envios e acompanhamento de métricas;
⇨ Apoiar na produção e revisão de conteúdos para diferentes canais;
⇨ Colaborar com os times de Growth e Produto para fortalecer a experiência dos clientes dentro e fora da plataforma.


Requisitos

O que você precisa para o #match perfeito:

⇨ Graduação completa ou em andamento em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas;
⇨ Experiência com e-mail marketing e boas práticas de entregabilidade;
⇨ Conhecimento em copywriting e edição de conteúdo para e-mails e push;
⇨ Conhecimento em plataformas de CRM (HubSpot é um diferencial);
⇨ Entendimento básico de segmentação de base, automações e gatilhos de comunicação;
⇨ Noções de métricas de performance (abertura, clique, conversão);
⇨ Foco no cliente! Na Trinks o cliente não tem sempre razão, ele É A RAZÃO;
⇨ Espírito Inovador! Aqui a gente valoriza as soluções mais simples para os problemas mais complexos.

Será um diferencial se você tiver:

⇨ Experiência com comunicação para SaaS ou produtos digitais;
⇨ Conhecimento em automação de fluxos de onboarding e retenção;
⇨ Noções de HTML para e-mail;
⇨ Experiência com ferramentas de análise de dados e dashboards (ex: Looker, Power BI, Google Data Studio);
⇨ Escrita criativa voltada para a jornada do cliente.


Benefícios


Observações e/ou Benefícios Adicionais
Saca só o que OFERECEMOS:

🏠 100% Home office;
⏳ Contratação CLT (40 horas semanais);
💰 Auxílio home office;
🍴 Vale alimentação e vale refeição no cartão flexível;
🏥 Plano de Saúde SulAmérica (custo zero para o colaborador);
🏥 Plano Odonto SulAmérica (custo zero para o colaborador);
🤸 TotalPass (plano academia);
🎓 Incentivo ao Desenvolvimento: PDI, Capacitações, Feedbacks, Desconto com Faculdades e Cursos de Idiomas;
💰 Bônus por indicação de talentos;
🎉 Day off de aniversário e tempo de casa.

Na Trinks, valorizamos a melhor versão de você mesmo, com incentivos e autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias.

E aí, se identificou? Então vem com a gente impulsionar e conectar os negócios de beleza 🚀🧡

Todas as nossas vagas são abertas à pessoas com necessidades especiais.


LGPD na Trinks

Você sabia que a Trinks adota uma rigorosa política para garantir o controle e a transparência no tratamento de dados das pessoas que têm interesse em fazer parte do nosso time? Todas as informações e dados obtidos ao longo do processo seletivo são tratados cuidadosamente, em conformidade com as normas da LGPD.

Para mais informações, leia nossa política de dados no: https://sistema.trinks.com/lgpd-candidatos


Missão da Organização

Sobre a Organização

A parceira de gestão e tecnologia que impulsiona todo o potencial de negócios de beleza e bem-estar.

Com a Trinks, donos de estabelecimentos, redes ou franquias administram e têm domínio sobre todas as frentes para focar no que realmente importa: o crescimento estratégico do seu negócio.

E para quem busca um serviço? Tudo é feito com agilidade. Em poucos cliques, os clientes encontram e agendam serviços de beleza e bem-estar sem complicação e sem depender do horário comercial.

Para os estabelecimentos, a Trinks é:

♦ Agenda online para receber marcações, controlar atendimentos, abrir e fechar contas sem papelada ou confusão;

♦ Sistema completo na nuvem com pagamentos, controle financeiro, estoque e emissão de notas fiscais;

♦ Ferramentas de marketing, como campanhas por SMS, e-mail e WhatsApp;

♦ Programa de fidelidade exclusivo para negócios de beleza e bem-estar;

♦ Mais visibilidade para novos clientes, com presença no app e site da Trinks, Google Reserve e Hotsite que pode ser criado pela própria plataforma sem custos adicionais.


Somos uma empresa do Grupo Stone com:

+ de 50 mil negócios de beleza utilizando a Trinks;

+ de 1 milhão de clientes agendando pela plataforma;

+ de 150 milhões de agendamentos realizados;

+ de 400 cidades atendidas.


Por que trabalhar com a gente?

Aqui, somos movidos por inovação, acreditamos na força da colaboração e somos guiados pela ousadia de fazer diferente para ir além.

Acreditamos no poder do protagonismo e no espírito do intraempreendedorismo — porque quem está com a gente não só acompanha mudanças, lidera transformações.

Os nossos #TrinkSouls têm espaço para crescer, aprender e fazer acontecer.

Se você quer um ambiente onde seu talento impulsiona os negócios de beleza e bem-estar, vem com a gente. 🚀

Bora dar um UP!


Informações adicionais sobre a organização

Número de Funcionários

51 a 200 funcionários

Fundação

2012

Faturamento Anual (em R$)

Não Divulgado

Sede Global

Rio de Janeiro, RJ

Setores

Serviços, Tech, Geeks & Nerds

Premiações
  • 2025

    Certificação Great Place to Work Great Place to Work (GPTW)

  • 2024

    Certificação Great Place to Work Great Place to Work (GPTW)


Redes Sociais

Videos da organização

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