Analista de CRM | 44h CAL

Pleno, Presencial

Responsabilidades da Oportunidade

· Desenvolver estudos e análises de indicadores de clientes
· Acompanhar todo ciclo de vida do cliente (Ótica do funil de campanhas de E-mail MKT)
· Analise e gestão dos indicadores operacionais das lojas
· Criar jornadas de campanhas de CRM (E-mail MKT)
· Automatizar Integrações e processos diários e rotinas manuais.
· Construir/Testar hipóteses com segmentações avançadas de clientes
· Utilizar o orquestrador de campanhas de marketing direto Salesforce para comunicações de E-mail MKT, SMS, entre outros.
· Realizar analises pontuais com base em solicitações das áreas clientes (comercial, Marketing, e-commerce e outros)
· Análises comparativas das informações disponibilizadas pelo Time de BI.

Requisitos

· Superior completo.
· Necessário Excel: Nível Avançado
· Salesforce
· Poder de Analise
· Gostar de Analises e Correlações
· Desejável conhecimento em Power BI

Benefícios

Assist. Médica
Assist. Odontológica
Desconto em Produtos
Seguro de Vida
Vale-Refeição
Vale-Transporte

Ver todos

Observações e/ou Benefícios Adicionais

Cesta básica (Assiduidade)
Convênio Farmácia
Dia de folga no aniversário
Participação nos Lucros
Prorrogação Licença Maternidade e Paternidade
Cesta Natalidade
Empréstimo Consignado

Sobre a Organização

Por que trabalhar com a gente?

#SomosUmÚnicoTime

Venha fazer parte da nossa casa, um lugar onde transparência, ética e diversidade são vividas todos os dias. Com mais de 70 anos de experiência, a Sodimac reúne mais de 44 mil pessoas em 7 países — Chile, Peru, Colômbia, Argentina, Brasil, Uruguai e México — criando soluções únicas para nossos clientes e trabalhando de forma colaborativa para cumprir nosso propósito: simplificar e desfrutar a vida.

No Brasil, somos mais de 2.400 colaboradores distribuídos em 52 lojas pelo estado de São Paulo, além da Central de Apoio às Lojas (CAL), nossa matriz, e nosso Centro de Distribuição em Cumbica, estrategicamente localizado para atender à nossa demanda.

Fazemos parte do Grupo Falabella, uma das maiores varejistas da América Latina, oferecendo oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo dentro da companhia, além da experiência de trabalhar em uma empresa líder em materiais para construção, reforma e decoração.

Agora, queremos você para fazer parte dessa história! Seja ajudando clientes a transformar suas casas em lares, seja apoiando profissionais por meio do Círculo de Especialistas (CES) ou oferecendo soluções personalizadas para empresas, a Sodimac está presente em cada etapa do processo de construir, reformar e decorar. Mais do que vender produtos, criamos relações de confiança e ampliamos nossas formas de atender, para que cada cliente — pessoa física, especialista ou empresa — tenha a melhor experiência possível.

Faça parte da Sodimac, faça parte da Falabella.

Informações adicionais sobre a organização

Número de Funcionários

1001 a 5000 funcionários

Fundação

1952

Faturamento Anual (em R$)

Não Divulgado

Sede Global

São Paulo, Brasil

Setores

Varejo e Comércio

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