• Monitoração dos módulos e interfaces quanto a incidentes, performance e disponibilidade;
• Diagnóstico dos problemas identificados de acordo com os SLAs estabelecidos;
• Desenvolvimento das correções e otimização dos sistemas de acordo com os SLAs estabelecidos;
• Testes técnicos, homologação com a área de negócio e implementação das soluções;
• Organização e priorização das demandas de melhorias junto a área de negócio (Marketing, UX, Comercial);
• Integrações com Backoffice (OMS, TMS, Checkout/Faturamento, Gateway de Pagamento, Gateway de Frete, Análise de Risco, SAC Operacional etc);
• Governança dos parceiros.

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• Ensino Superior completo; • Inglês Intermediário • Conhecimento funcional dos principais conceitos de uma loja online (Catálogo de Produtos,CMS, Busca,Personalização, Gestão de TAGs, Monitoramento, Teste A/B, SEO, Integração com Redes Sociais e Checkout); • Conhecimento em levantamento e desenho funcional, análise de requisitos, usabilidade e prototipação; • Conhecimento técnico em Desenvolvimento (UX, usabilidade, html, css, xml, javascript, json, ajax); • Conhecimento técnico Analytics (Analytics, arquitetura de dados, personalização).

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Somos a maior empresa de moda do Brasil e contamos com 172 lojas distribuídas por todo o País, dois parques industriais e 40.000 funcionários. Adotamos o conceito "fast fashion" - agilidade na produção e na distribuição das coleções - para garantir rapidez na divulgação das novas tendências e geração de valor agregado para cada coleção.

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