Realizar contatos telefônicos ativos e imediatos com clientes que realizaram transações consideradas de alto risco ou fora do padrão;
Aplicar um protocolo de segurança claro para confirmar a legitimidade das transações recentes realizadas com o cartão, garantindo que o cliente é de fato o responsável pela compra;
Quando necessário, tomar as medidas imediatas para o bloqueio e resolução do cartão, seguindo os procedimentos internos de segurança;
Registrar todos os contatos e ações em sistema com precisão e fornecer um atendimento que, mesmo focado na segurança, seja empático, rápido e resolutivo.

Ensino médio completo;
Excelente comunicação oral e escrita;
Pacote Office básico;
Local de Trabalho: Av Brigadeiro Faria Lima;
Disponibilidade de horário no período da tarde a partir da 12h – carga horária 6h20 minutos.

Com mais de 30 anos de experiência, o Rendimento tem um relacionamento encantador com os clientes e, busca, por meio da tecnologia e agilidade, oferecer soluções sob medida.

O grupo é formado pelo Banco Rendimento, que oferece produtos e serviços focados em câmbio, crédito, investimentos, serviços e soluções de pagamentos. Rendimento Câmbio, sendo uma das principais empresas de câmbio do Brasil, com mais de 28 lojas.

E Rendimento/pay, instituição que oferece soluções de pagamentos e cartões para o gerenciamento de gastos corporativos.