• Ponto focal estratégico e operacional para a mitigação de perdas financeiras decorrentes de transações fraudulentas;


•  Equilibrar a segurança operacional com a experiência do cliente, garantindo que as regras de risco não barrem transações legítimas (falsos positivos) enquanto combatem ataques sofisticados em ambas as pontas: Emissão (proteção do portador) e Adquirência (proteção do lojista e da rede);


• Gestão estratégica de Motores de Risco: Configurar, calibrar e monitorar regras de prevenção em ferramentas de mercado como TMX (ThreatMetrix) para análise de dispositivos e PIX, VRM (Visa Risk Manager) e FICO Falcon para perfis transacionais;


•  Visão 360° do Ciclo de Chargeback: Realizar a coordenação do fluxo de disputas tanto na emissão (abertura de contestação por fraude/desacordo) quanto na Adquirência (defesa de lojistas, representação e análise de friendly fraud);


• Gestão de Indicadores (KPIs): Monitorar e reportar índices de fraude (bps), taxa de aprovação, taxa de chargeback e eficiência de regras;


• Inteligência de Risco: Identificar novos padrões de ataques e implementar contramedidas imediatas;


• Liderança de Equipe: Coordenar o time de analistas e especialistas, garantindo qualidade nas investigações manuais e cumprimento de SLA's;


•  Compliance e Bandeiras: Garantir que as estratégias e os indicadores estejam em conformidade com as regras de segurança das bandeiras evitando multas com o regulador;


• Garantir apoio técnico para áreas de negócio em reuniões garantindo que saibam distinguir bloqueios preventivos de falhas sistêmicas.

• Superior completo em Administração de Empresas, Gestão Financeira ou áreas afins;


• Ter Domínio do Ecossistema de Pagamentos: Conhecimento profundo sobre o fluxo da transação (Adquirente, Bandeira, Emissor e Subadquirente) e as regras de Chargeback;


• Experiência com ferramentas de monitoramento (Ex: Falcon, CyberSource, Konduto, ClearSale, VRM, TMX) e capacidade de extrair insights via SQL ou ferramentas de BI (Tableau, PowerBI, Qlik);


• Capacidade de criar e ajustar árvores de decisão e regras de Score em tempo real;


• Conhecimento em normas de segurança (PCI-DSS) e legislação vigente (LGPD);


•  Pacote Office completo.

Com mais de 30 anos de experiência, o Rendimento tem um relacionamento encantador com os clientes e, busca, por meio da tecnologia e agilidade, oferecer soluções sob medida.

O grupo é formado pelo Banco Rendimento, que oferece produtos e serviços focados em câmbio, crédito, investimentos, serviços e soluções de pagamentos. Rendimento Câmbio, sendo uma das principais empresas de câmbio do Brasil, com mais de 28 lojas.

E Rendimento/pay, instituição que oferece soluções de pagamentos e cartões para o gerenciamento de gastos corporativos.