O QuintoAndar é uma plataforma feita para simplificar o aluguel do início ao fim. Pra você viver perto da sua vida.

---

No QuintoAndar você:

• Terá a oportunidade de aprender muito com um time de alto nível;


• Fará parte de um projeto impactante que afeta a vida de milhões de brasileiros;


• Terá autonomia para tomar decisões sem precisar investir tempo e energia em reuniões longas e desnecessárias;


• Trabalhará em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicional, com um time super dinâmico e colaborativo que trabalha e também se diverte junto.

Para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência do mercado precisamos assegurar de que nossos processos e procedimentos estão alinhados e otimizados e é nessa hora que o Estagiário de Customer Experience Analytics entra em jogo, acompanhando as nossas interações com os clientes de forma ativa para garantir que todas as áreas estejam alinhadas com os nossos valores.

Seu papel dentro da equipe será:

• Definir e acompanhar indicadores de performance dos times de Customer Experience (CX)


• Elaborar relatórios e ferramentas para ajudar na gestão operacional dos times de atendimento


• Analisar resultados para identificar causas raízes e oportunidades de melhoria em processos


• Atuar colaborativamente com times de CX para definir e implementar iniciativas estratégicas


• Trazer insights para operação de CX a partir de análises de tendências do setor e das necessidades do nossos cliente.

---

Por favor, só se candidate se você:

• Aluno de curso nível superior com formação prevista entre dezembro/2019 e julho/2020 (estudando no período diurno ou noturno);


• Possui conhecimento avançado em inglês;


• Tem habilidades analíticas e senso crítico para quantificar impacto e priorizar iniciativas


• Possui conhecimento para manipular, combinar e analisar base dados


• Desafia o status quo, é auto-motivado e está pronto para gerar impacto;


• Consegue lidar bem com pressão e um ritmo veloz;


• Disponibilidade para estagiar 20-30 horas semanais;


• Gosta de tecnologia, e acredita que chegou a hora de revolucionarmos o mercado imobiliário;


• Tem bom humor, espírito de equipe e também sabe se divertir :)

---

---

Trabalhar no QuintoAndar é incrível. Você irá resolver um problema que afeta a vida de milhões de pessoas e além disso terá como benefícios:

• Salário competitivo (Contrato CLT);
• Ticket refeição (vale-alimentação e/ou vale-refeição);
• Auxílio transporte (vale-transporte ou vale-combustível);
• Assistência médica;
• Assistência odontológica (opcional);
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass);
• Happy-hour todas as sextas no escritório;
• Ambiente de trabalho divertido e cheio de ninjas de computação, design e inovação.

---

---

O QuintoAndar é uma empresa de tecnologia que nasceu para simplificar a vida de quem busca um novo lar. Estamos revolucionando o mercado imobiliário com um modelo de negócio pioneiro no mundo. Contamos com muita gente bacana para garantir que milhares de pessoas pelo Brasil vivam melhor. Nosso time já conta com mais de mil pessoas e temos escritórios em São Paulo e Campinas. O serviço do QuintoAndar já está disponível em mais de 20 cidades brasileiras.

---

O QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.

Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros. E mais recentemente, lançamos Benvi, nossa marca internacional no México, que chega com o nosso produto e serviço de aluguel de imóveis residenciais.

Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.

Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.
Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://quintoandar.group/en/.

---

---