Philips convida você para usar suas habilidades de comunicação para ajudar colegas no Brasil e RH no centro de contato para suporte a RH. Como analista de DP você receberá solicitações de gestores e colaboradores referentes a folha de pagamento e outras questões relativas a HR. Aceite este desafio trabalhando dentro de um time global de HR e com stakeholders no Brasil inteiro.
• Fornecer serviços transacionais e administrativos relativos ao escopo dos processos de normas legais do Brasil, incluindo as suas atualizações.
• Garantir que os requerimentos escalados ao Centro de Contato sejam respondidos, além das atividades transacionais sejam processadas de maneira profissional e atingindo aos objetivos de tempos de entrega (SLAs)
• Realizar colega de dados para os gestores de HR para qualquer informação requerida
• Processar mudanças nos status dos colaboradores, status de emprego, mudanças de centro de custo, entre outros.
• Fornecer soluções aos clientes com o objetivo de criar um relacionamento eficaz com os mesmos
• Gerenciamento de documentação e fluidez em processos de documentação, administrando eventos de ciclo de vida de funcionários.

• Formação em administração, finanças ou carreiras afins
• Experiência em processos de HR e folha de pagamento é requerido
• Conhecimento e compreensão dos processos e políticas de RH
• Integridade pessoal no tratamento das informações confidenciais
• Capacidade de priorizar e organizar a carga de trabalho de forma eficaz
• Capacidade de trabalhar em um ambiente de mudanças contínuas e cumprir os prazos exigentes
• Excelente capacidade de trabalho em equipe e capacidade de trabalhar de forma independente
• Escuta eficaz e habilidades interpessoais altamente desenvolvidos
• Conhecimento do sistema SAP HR é uma vantagem adicional
• Inglês intermediario

A Royal Philips, com sede na Holanda, é uma empresa de tecnologia diversificada, concentrada em melhorar as vidas das pessoas por meio de inovação significativa nas áreas de Cuidados com a saúde, Estilo de vida do consumidor e Iluminação. A empresa é líder em cuidados com o coração, doenças agudas e cuidados com a saúde em casa, soluções de iluminação com eficiência energética e novas aplicações de iluminação, assim como aparelhos para barbear e aparar pelos masculinos e saúde bucal.