Na MaisTODOS, a gente não abre vagas — a gente abre espaço pra quem quer transformar.

Somos uma fintech do Grupo TODOS que acredita no poder da tecnologia + gente boa pra reinventar o jeito de fazer finanças no Brasil. Nosso propósito é criar experiências financeiras que realmente façam sentido na vida das pessoas. E pra isso, a gente precisa de talentos incríveis como você.
Aqui, a cultura tem cara de startup: ágil, colaborativa, com autonomia de verdade, transparência no dia a dia e muita vontade de aprender e evoluir sempre. Valorizamos quem pensa fora da caixa, gosta de desafios reais e quer crescer junto com o negócio.

💡 Nossos valores guiam tudo o que fazemos:
#TodosPorTodos #AprendemosSempre #InquietosEConsistentes
#EmpreendedoresEExcepcionais #Simplificamos
Se você curte ambientes dinâmicos, tem sede de conhecimento e quer trabalhar com propósito, inovação e impacto — vem com a gente!

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Governança e Processos:

• Liderar a estruturação e melhoria contínua de processos de tecnologia 


• Garantir a implementação e adoção dos processos de ITSM, com foco em Mudanças e Incidentes 


• Desenvolver e manter o framework de governança de tecnologia 


• Elaborar e atualizar documentação de processos e procedimentos                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 

Automação

• Identificar oportunidades de automação de processos manuais 


• Liderar projetos de automação para ganho de eficiência operacional 


• Colaborar com equipes técnicas na implementação de soluções de automação
  
  Gestão de SLA e Fornecedores: 
  


• Monitorar e reportar o desempenho de SLA de fornecedores 


• Realizar análise crítica de indicadores e métricas de desempenho 


• Gerenciar o relacionamento operacional com fornecedores estratégicos


• Identificar oportunidades de melhoria nos serviços prestados 


• Reporte e Comunicação: Preparar e apresentar reports executivos para o CTO Comunicar métricas de desempenho, riscos e oportunidades de melhoria 


• Atuar como ponto de contato para assuntos relacionados à governança de TI

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Competências Técnicas:

• Formação superior em Tecnologia, Engenharia ou áreas correlatas 


• Experiência mínima de 5 anos em cargos de coordenação ou liderança em tecnologia 


• Conhecimento sólido em ITSM, ITIL ou frameworks similares 


• Vivência em gestão de processos e projetos de melhoria contínua 


• Experiência com gestão de SLA e relacionamento com fornecedores 


• Conhecimento em ferramentas de automação de processos
  
  
  
  

Diferenciais:

• Certificações ITIL, COBIT ou similares 


• Experiência com ferramentas como ServiceNow, Jira, ou similares 


• Conhecimento em RPA (Robotic Process Automation) , n8n , make, ferramentas low-code e nocode

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O QUE OFERECEMOS:

🩺Reembolso Convênio Médico
🏋️‍♀️Gympass;
📚Plataforma de cursos Refuturiza;
🧠MaisCare (auxílio saúde mental no valor de R$200,00);
💰Bonificação conforme as metas anuais;
🎂Day-off no mês de aniversário;
🌍 Cartão de TODOS (cartão que dá desconto em farmácias, cursos e ainda tem cashback).
🏖️Férias remuneradas

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A MaisTODOS nasceu de uma vontade genuína de fazer a diferença na vida das pessoas com dificuldades em acessar o sistema financeiro complexo e burocrático do Brasil.

Nosso propósito é levar soluções financeiras simples e transparentes para mais de 12 milhões de pessoas, que já são clientes do Cartão de Todos, e expandir ainda mais nossas soluções para fora do grupo.

Há mais de 20 anos, o Cartão de Todos é referência para clientes que possuem renda familiar de até 10 salários mínimos. É o principal instrumento de acesso à saúde de qualidade, disponibilizada pelas clínicas AmorSaúde, que oferecem consultas médicas e odontológicas a um preço justo.

E queremos ainda mais: A MaisTODOS quer ser o que o Cartão de Todos representa quando o assunto é o acesso à saúde: democrático, simples e transparente.

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