Primeiramente, agradecemos seu interesse em trabalhar conosco!

Somos a MaisTODOS, fintech do grupo TODOS. Por aqui selecionamos os melhores talentos para as melhores vagas no mercado digital.
Dedicamo-nos a oferecer soluções financeiras que proporcionem experiências únicas por meio de nossos produtos e serviços. Para isso temos uma equipe incrível, com brilho nos olhos e vontade de realizar!

É assim que fazemos acontecer! Inspirados por querer sempre MAIS e movidos pelos nossos valores fundamentais: #TodosPorTodos #AprendemosSempre #InquietosEConsistentes #EmpreendedoresEExcepcionais #Simplificamos temos contribuído para tornar a MaisTODOS uma empresa única, inovadora e desejada pela sociedade.

Estamos em busca de uma pessoa com visão de longo prazo e propósitos semelhantes aos nossos, para atuar com voz ativa em nossas operações e produtos.

Nosso trabalho é pautado em excelência e foco em resultados. Nossa cultura é baseada em lealdade, transparência e crescimento pessoal e profissional. Estamos sempre em busca de evolução e valorizamos quem tem essa mesma sede por conhecimento. Trabalhamos com metodologias ágeis e temos mentalidade de startup.

Junte-se à MaisTODOS e Ouse Transformar! Somos o lugar perfeito para pessoas curiosas, pensadoras e agentes de mudança. Desde o frontline até a nossa liderança, estamos entusiasmados(as) com o futuro e trabalhamos em equipe para tornar o mundo um lugar melhor.

Uma carreira na MaisTODOS significa trabalhar em uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas. Aqui, você pode ousar ser você. Não importa quem você seja, de onde você venha ou quem você ame, você sempre pode influenciar as pessoas ao seu redor e causar um impacto positivo no mundo.

Queremos estabelecer uma parceria de longo prazo com alguém que se interesse por crescer junto conosco. Se você tem este perfil e se identifica com a vaga, será um prazer receber sua inscrição.

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• Análise de Dados e Performance: Monitorar, analisar e otimizar a performance dos chatbots, ajustando os modelos de IA com base nos feedbacks e nas métricas de desempenho. 


• Treinamento de Modelos: Coletar e preparar dados para o treinamento de modelos de IA, assegurando que o chatbot compreenda e responda adequadamente a diversas situações e contextos de atendimento.


• Integração de Sistemas: Garantir que os chatbots sejam integrados adequadamente a sistemas de CRM, plataformas de atendimento, bancos de dados e outros sistemas internos. 


• Apoio ao Suporte e Feedback do Cliente: Analisar interações dos clientes com o chatbot, identificando áreas de melhoria, ajustando as respostas automatizadas e treinando o modelo conforme necessário. 


• Pesquisa e Inovação: Estar atualizado sobre as últimas tendências e avanços em IA, chatbots e automação de atendimento para sugerir inovações e melhorias contínuas.

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Experiência prévia

• Experiência em desenvolvimento e implementação de chatbots ou soluções de IA para atendimento.  


• Experiência em análise de dados, treinamento de modelos de IA e uso de ferramentas de NLP (Processamento de Linguagem Natural).    


• Conhecimento em plataformas de chatbot (como Dialogflow, Rasa, Watson Assistant, etc.) e integração com sistemas de atendimento e CRM

 Conhecimentos técnicos

• Conhecimento em linguagens de programação como Python, JavaScript ou outras relevantes.    


• Familiaridade com ferramentas e frameworks de IA, como TensorFlow, PyTorch, spaCy, entre outros.    


• Conhecimento em técnicas de machine learning, deep learning e processamento de linguagem natural.    


• Experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais.

Habilidades desejáveis  

• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade para traduzir conceitos técnicos para áreas não técnicas.    


• Capacidade analítica e resolução de problemas, com foco em melhoria contínua.    


• Conhecimento sobre métricas de desempenho e KPIs de atendimento ao cliente (SLA, NPS, etc.).    


• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).

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O QUE OFERECEMOS:

🩺Convênio médico UNIMED;
🚌 Vale transporte ou auxílio transporte no valor de R$150,00;
🛒 Vale refeição/alimentação no valor de R$740,08 no Cartão Caju;
🏋️‍♀️Gympass;
📚Plataforma de cursos Refuturiza;
🧠MaisCare (auxílio saúde mental no valor de R$200,00);
😎 Acesso ao Clube do Sesc;
💰Bonificação conforme as metas anuais;
🎂Day-off no mês de aniversário;
🌍 Cartão de TODOS (cartão que dá desconto em farmácias, cursos e ainda tem cashback).

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A MaisTODOS nasceu de uma vontade genuína de fazer a diferença na vida das pessoas com dificuldades em acessar o sistema financeiro complexo e burocrático do Brasil.

Nosso propósito é levar soluções financeiras simples e transparentes para mais de 12 milhões de pessoas, que já são clientes do Cartão de Todos, e expandir ainda mais nossas soluções para fora do grupo.

Há mais de 20 anos, o Cartão de Todos é referência para clientes que possuem renda familiar de até 10 salários mínimos. É o principal instrumento de acesso à saúde de qualidade, disponibilizada pelas clínicas AmorSaúde, que oferecem consultas médicas e odontológicas a um preço justo.

E queremos ainda mais: A MaisTODOS quer ser o que o Cartão de Todos representa quando o assunto é o acesso à saúde: democrático, simples e transparente.

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