Primeiramente, agradecemos seu interesse em trabalhar conosco!

Somos a MaisTODOS, fintech do grupo TODOS. Por aqui selecionamos os melhores talentos para as melhores vagas no mercado digital.
Dedicamo-nos a oferecer soluções financeiras que proporcionem experiências únicas por meio de nossos produtos e serviços. Para isso temos uma equipe incrível, com brilho nos olhos e vontade de realizar!

É assim que fazemos acontecer! Inspirados por querer sempre MAIS e movidos pelos nossos valores fundamentais: #TodosPorTodos #SomosDoBem #TechParaTodos #IncansáveisECuriosos #TodosDonos #BuscamosEFormamosOsMelhores temos contribuído para tornar a MaisTODOS uma empresa única, inovadora e desejada pela sociedade.

Estamos em busca de uma pessoa com visão de longo prazo e propósitos semelhantes aos nossos, para atuar com voz ativa em nossas operações e produtos.

Nosso trabalho é pautado em excelência e foco em resultados. Nossa cultura é baseada em lealdade, transparência e crescimento pessoal e profissional. Estamos sempre em busca de evolução e valorizamos quem tem essa mesma sede por conhecimento. Trabalhamos com metodologias ágeis e temos mentalidade de startup.

Junte-se à MaisTODOS e Ouse Transformar! Somos o lugar perfeito para pessoas curiosas, pensadoras e agentes de mudança. Desde o frontline até a nossa liderança, estamos entusiasmados(as) com o futuro e trabalhamos em equipe para tornar o mundo um lugar melhor.

Uma carreira na MaisTODOS significa trabalhar em uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas. Aqui, você pode ousar ser você. Não importa quem você seja, de onde você venha ou quem você ame, você sempre pode influenciar as pessoas ao seu redor e causar um impacto positivo no mundo.

Queremos estabelecer uma parceria de longo prazo com alguém que se interesse por crescer junto conosco. Se você tem este perfil e se identifica com a vaga, será um prazer receber sua inscrição.

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Responsabilidades

Principais responsabilidades:

• Desenvolver estratégias de aquisição, engajamento, retenção e reativação da base de clientes B2B.


• Gerenciar e otimizar campanhas de CRM multicanal (email, SMS, push, WhatsApp, Portal Parceiro, etc.) com alta personalização;


• Brifar, acompanhar e validar junto ao time de Dados modelagens preditivas para segmentação e abordagem de clientes;


• Liderar projetos cross-funcionais com outras áreas, integrando CRM a estratégias de marketing, vendas, produto e CS;


• Gerir, propor e trabalhar em melhoria contínua os KPIs, como LTV (Lifetime Value), CAC (Custo de Aquisição de Clientes), RFV, entre outros;


• Realizar testes de hipóteses avançados (A/B, multivariável) para otimizar resultados de campanhas;


• Criar réguas de comunicação mais complexas, incluindo fluxos automatizados;


• Gerir bases de dados complexas, garantindo a qualidade e conformidade com LGPD;


• Criar análises de alta complexidade, ajudando a interpretar tendências e resultados de campanhas;


• Criar apresentações com resultados de campanhas e recomendações;


• Apoiar os analistas no desenvolvimento de suas habilidades técnicas e comportamentais

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Competências Técnicas:

• Excel, Power Point e Ferramentas Google: Domínio em Excel (fórmulas, tabela dinâmica, criação de gráficos, integração de bases) e PowerPoint (apresentações executivas e integração com outras ferramentas); 


• SQL e Power BI: Habilidades avançadas no uso das ferramentas;


• Data-driven: Domínio em tomada de decisão com base em dados do negócio com experiência em analisar, questionar e sugerir indicadores para o negócio;


• Gestão e Estratégia de CRM: Habilidade para definir, implementar e gerenciar a estratégia de CRM, alinhando com os objetivos de negócio e experiência do cliente; 


• KPIs e ROI: Forte capacidade analítica para medir e monitorar KPIs de CRM, analisar ROI e apresentar insights estratégicos e recomendações de otimização;


• Personalização Avançada: Habilidade em implementar campanhas personalizadas baseadas em comportamento, preferências e ciclo de vida do cliente; 


• Liderança e Mentoria: Habilidade para apoiar profissionais de CRM júnior e pleno, promovendo a disseminação de conhecimento técnico e estratégico no time;


• Stakeholder Management: Experiência na comunicação e alinhamento de estratégias com stakeholders internos e externos, com foco em integração entre times e alinhamento com objetivos de negócio;


• Experiência Avançada em Técnicas de Segmentação: Domínio sobre segmentação e personalização de campanhas com base em dados demográficos, comportamentais e de ciclo de vida do cliente (RFV, LTV, Share of Wallet, Árvore de Decisão); 


• CRM B2B: Conhecimento do negócio B2B para estruturação de relacionamento com os principais stakeholders desse segment;


• Domínio em automação de Marketing: Experiência com a criação de fluxos e triggers. 


• Noções gerais de programação, banco de dados, lógica de programação e análise de dados; 


• Conhecimento de Compliance e LGPD: Entendimento de normas de compliance aplicáveis e com a LGPD, respeitando a proteção de dados e transparência nas operações.


• Noções gerais em ferramentas de IA.

Competências comportamentais:

• Habilidades de comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz com parceiros, stakeholders e demais departamentos, com assertividade ao se colocar;


• Protagonismo: Ser protagonista no que confere a sua carreira, tornando-se referência na resolução de conflitos;


• Habilidade de negociação: Ser capaz de negociar de forma eficaz com os parceiros para alcançar resultados mutuamente benéficos;


• Orientação para resultados e criatividade: Busca pela excelência em nossas soluções, sempre acompanhando tendências e trazendo adaptabilidade. 


• Mentoria: Habilidade em orientar e desenvolver profissionais mais juniores. 


• Empatia: Ser capaz de entender as necessidades e preocupações dos parceiros e agir de acordo para oferecer soluções adequadas.

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O QUE OFERECEMOS:

🩺Convênio médico UNIMED;
🚌 Vale transporte ou auxílio transporte no valor de R$150,00;
🛒 Vale refeição/alimentação no valor de R$740,08 no Cartão Caju;
🏋️‍♀️Gympass;
📚Plataforma de cursos Refuturiza;
🧠MaisCare (auxílio saúde mental no valor de R$200,00);
😎 Acesso ao Clube do Sesc;
💰Bonificação conforme as metas anuais;
🎂Day-off no mês de aniversário;
🌍 Cartão de TODOS (cartão que dá desconto em farmácias, cursos e ainda tem cashback).

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A MaisTODOS nasceu de uma vontade genuína de fazer a diferença na vida das pessoas com dificuldades em acessar o sistema financeiro complexo e burocrático do Brasil.

Nosso propósito é levar soluções financeiras simples e transparentes para mais de 12 milhões de pessoas, que já são clientes do Cartão de Todos, e expandir ainda mais nossas soluções para fora do grupo.

Há mais de 20 anos, o Cartão de Todos é referência para clientes que possuem renda familiar de até 10 salários mínimos. É o principal instrumento de acesso à saúde de qualidade, disponibilizada pelas clínicas AmorSaúde, que oferecem consultas médicas e odontológicas a um preço justo.

E queremos ainda mais: A MaisTODOS quer ser o que o Cartão de Todos representa quando o assunto é o acesso à saúde: democrático, simples e transparente.

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