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Como é o ambiente de trabalho?

Primeiramente, agradecemos seu interesse em trabalhar conosco!

Somos a MaisTODOS, fintech do grupo TODOS. Por aqui selecionamos os melhores talentos para as melhores vagas no mercado digital.
Dedicamo-nos a oferecer soluções financeiras que proporcionem experiências únicas por meio de nossos produtos e serviços. Para isso temos uma equipe incrível, com brilho nos olhos e vontade de realizar!

É assim que fazemos acontecer! Inspirados por querer sempre MAIS e movidos pelos nossos valores fundamentais: #TodosPorTodos #SomosDoBem #TechParaTodos #IncansáveisECuriosos #TodosDonos #BuscamosEFormamosOsMelhores temos contribuído para tornar a MaisTODOS uma empresa única, inovadora e desejada pela sociedade.

Estamos em busca de uma pessoa com visão de longo prazo e propósitos semelhantes aos nossos, para atuar com voz ativa em nossas operações e produtos.

Nosso trabalho é pautado em excelência e foco em resultados. Nossa cultura é baseada em lealdade, transparência e crescimento pessoal e profissional. Estamos sempre em busca de evolução e valorizamos quem tem essa mesma sede por conhecimento. Trabalhamos com metodologias ágeis e temos mentalidade de startup.

Junte-se à MaisTODOS e Ouse Transformar! Somos o lugar perfeito para pessoas curiosas, pensadoras e agentes de mudança. Desde o frontline até a nossa liderança, estamos entusiasmados(as) com o futuro e trabalhamos em equipe para tornar o mundo um lugar melhor.

Uma carreira na MaisTODOS significa trabalhar em uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas. Aqui, você pode ousar ser você. Não importa quem você seja, de onde você venha ou quem você ame, você sempre pode influenciar as pessoas ao seu redor e causar um impacto positivo no mundo.

Queremos estabelecer uma parceria de longo prazo com alguém que se interesse por crescer junto conosco. Se você tem este perfil e se identifica com a vaga, será um prazer receber sua inscrição.


Responsabilidades da Oportunidade

Responsabilidades:


  • Atendimento via chat a clientes B2B que estejam com problema em sua máquina de cartão ou que queiram instalar uma nova máquina;

  • Ajudar em dúvidas financeiras do cliente, conciliação de vendas;

  • Auxiliar em dúvidas de usabilidade do portal de vendas;

  • Repassar para o time de produto problemas da plataforma / com as máquinas e acompanhar a resolução;

  • Reponsável por acompanhar nossos OKRs e trabalhar para que seja cumprido dentro do Tri.


Requisitos

Competências Técnicas:


  • Boa escrita

  • Comunicação clara e boa argumentação

  • Customer Centric

  • Pacote office básico

  • Perfil analítico

Competências comportamentais:

  • Empatia

  • Organização

  • Trabalho em equipe

  • Ser curioso e questionador

  • Noções de urgência

  • Proatividade


Benefícios


Observações e/ou Benefícios Adicionais
O QUE OFERECEMOS:

🩺Convênio médico UNIMED;
🚌 Vale transporte ou auxílio transporte no valor de R$150,00;
🛒 Vale refeição/alimentação no valor de R$740,08 no Cartão Caju;
🏋️‍♀️Gympass;
📚Plataforma de cursos Refuturiza;
🧠MaisCare (auxílio saúde mental no valor de R$200,00);
😎 Acesso ao Clube do Sesc;
💰Bonificação conforme as metas anuais;
🎂Day-off no mês de aniversário;
🌍 Cartão de TODOS (cartão que dá desconto em farmácias, cursos e ainda tem cashback).


Sobre a Organização
A MaisTODOS nasceu de uma vontade genuína de fazer a diferença na vida das pessoas com dificuldades em acessar o sistema financeiro complexo e burocrático do Brasil.

Nosso propósito é levar soluções financeiras simples e transparentes para mais de 12 milhões de pessoas, que já são clientes do Cartão de Todos, e expandir ainda mais nossas soluções para fora do grupo.

Há mais de 20 anos, o Cartão de Todos é referência para clientes que possuem renda familiar de até 10 salários mínimos. É o principal instrumento de acesso à saúde de qualidade, disponibilizada pelas clínicas AmorSaúde, que oferecem consultas médicas e odontológicas a um preço justo.

E queremos ainda mais: A MaisTODOS quer ser o que o Cartão de Todos representa quando o assunto é o acesso à saúde: democrático, simples e transparente.
Informações adicionais sobre a organização

Número de Funcionários

51 a 200 funcionários

Fundação

2017

Faturamento Anual (em R$)

Não Divulgado

Sede Global

São Paulo, Brasil

Setores

Finanças

Funcionários Recomendam

33%

Funcionários e ex-funcionários que recomendam a empresa para se trabalhar.


33%

Funcionários e ex-funcionários que acreditam que a empresa possui bom espaço para aprendizado.

Avaliação geral da organização

1.8
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