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Como é o ambiente de trabalho?

Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos. 

Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade! Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday! 

Somos ousados e não temos medo de errar, somos colaborativos e temos espírito de equipe, todos esses valores estão sempre presentes por aqui. 

Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.

Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.

Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil!

Ah, todas as vagas são aptas para receber pessoas candidatas com deficiência. Caso você se enquadre, poderá especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.

#vemserfeliz #OrgulhodeSerMagalu


Diversidade

O Magalu promove a diversidade.

Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.


Responsabilidades da Oportunidade


  • É fundamental que o profissional possua habilidades de comunicação interpessoal, organização, capacidade de negociação e foco em resultados para melhoria eficaz da inadimplência dos clientes.

  • Analisar e liberar crédito para clientes (Pessoa Jurídica e Física) com maior risco de inadimplência, respeitando a política de crédito estipulada pela empresa, visando a redução da perspectiva de inadimplência. 

  • Esclarecer dúvidas de filiais em relação a Liberação de Crédito, cadastros e demais assuntos correlatos, dentro das premissas estipuladas na política de crédito. 

  • Alterar cadastro do cliente sempre que os campos de identificação, que são bloqueados para alteração na loja, estiverem incorretos, sob demanda das filiais, visando a segurança e qualidade do processo e eliminando a possibilidade de fraude cadastral.

  • Acompanhar o resultado de Falha no Primeiro Pagamento dos créditos concedidos, utilizado pela empresa como indicador de qualidade de crédito, realizando cobranças aos clientes que vierem a atrasar, visando manter o indicador dentro da meta estipulada. 

  • Responsável por realizar ligações telefônicas, enviar e-mails de cobrança para negociar referente aos débitos existentes de cada cliente.


Competências Obrigatórias


Formação: Ensino Médio Completo ou Ensino Superior cursando/completo.
Conhecimento Intermediário e/ou Avançado em Pacote Office.


Requisitos

Competências Comportamentais Necessárias


  • Boa comunicação verbal e escrita; 

  • Trabalho em equipe; 

  • Foco em resultados e processos; 

  • Disponibilidade; 

  • Tomada de Decisão; 

  • Facilidade em lidar com mudanças; 

  • Capacidade Fuçativa;

Será diferencial se você já conhecer sobre os processos de crédito, concessão, processos de venda e de cobrança.

Área: Crédito e Cobrança Oportunidade para atuar em FRANCA/SP - Complexo Magalu Horários: De segunda a sexta: 16:10 às 22:30 - Finais de Semana em sistema de rodízios (sábado/domingo/feriados).


Benefícios

  • Assist. Médica
  • Assist. Odontológica
  • Bicicletário
  • Bolsa de Estudo
  • Curso de Línguas
  • Desconto em Produtos
  • Estacionamento
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida
  • Vale-Alimentação
  • Vale-Refeição
  • Vale-Transporte


Missão da Organização

Sobre a Organização
Magazine Luiza, ou Magalu, é uma empresa de tecnologia e logística voltada para o varejo. De um varejista tradicional do interior de São Paulo com foco em bens duráveis para a classe média brasileira, a Companhia transformou-se em uma empresa de tecnologia, fornecendo uma ampla gama de produtos e serviços para brasileiros de todas as classes. No centro do sucesso do Magalu está uma plataforma de varejo multicanal, capaz de alcançar clientes através de aplicativos, site e lojas físicas. A empresa tem estado na vanguarda da adoção do e-commerce na América Latina e a operação online, incluindo o marketplace, representa 72% das vendas totais. O Magalu também possui um modelo logístico único e inovador. As operações logísticas online e offline são 100% integradas, e permitem que a Companhia aproveite sua presença física para reduzir radicalmente os custos e os prazos de entrega no Brasil.

Conheça um pouco mais de nossa história através do link http://www.magazineluiza.com.br/quem-somos
Por que trabalhar com a gente?
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Informações adicionais sobre a organização

Número de Funcionários

Mais de 10.000 funcionários

Fundação

1957

Faturamento Anual (em R$)

R$ 10 bi a R$ 100 bi

Sede Global

São Paulo, Brasil

Setores

Varejo e Comércio

Premiações
  • 2020

    2ºlugar como melhor empresa para trabalhar Brasil em 2020 Great Place to Work (GPTW)

  • 2020

    1º lugar como melhor empresa para trabalhar no varejo em 2020 Great Place to Work (GPTW)

  • 2020

    5ª melhor empresa para se trabalhar na América Latina Great Place to Work (GPTW)

  • 2020

    Melhor Atendimento, Reclame Aqui, 2020 Prêmio Reclame AQUI 2020


Redes Sociais

Videos da organização

Fotos da organização

Funcionários Recomendam

98%

Funcionários e ex-funcionários que recomendam a empresa para se trabalhar.


98%

Funcionários e ex-funcionários que acreditam que a empresa possui bom espaço para aprendizado.

Avaliação geral da organização

4.5
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