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Como é o ambiente de trabalho?

Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos. 

Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade! Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday! 

Somos ousados e não temos medo de errar, somos colaborativos e temos espírito de equipe, todos esses valores estão sempre presentes por aqui. 

Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.

Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.

Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil!

Ah, todas as vagas são aptas para receber pessoas candidatas com deficiência. Caso você se enquadre, poderá especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.

#vemserfeliz #OrgulhodeSerMagalu


Diversidade

O Magalu promove a diversidade.

Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.


Responsabilidades da Oportunidade


  • Realizar ligações de cobrança de pessoa Física; 


  • Realizar atendimento com alto padrão de qualidade, visando a redução da inadimplência e aumento da rentabilidade da empresa;


  • Atuar como Negociador oferecendo sempre as melhores opções de acordo, proposta de pagamento para o cliente que se encontra inadimplente;


  • Esclarecer as dúvidas dos clientes relacionadas à sua compra e débitos em aberto;


  • Tratativas de suspeitas de golpes e possíveis fraudes;


  • Atendimento às lojas para esclarecimento de dúvidas em geral.


  • Horários: De segunda a sexta das 10h00 as 16h20 e sábado das 08h30 às 14h50, com folga aos domingos.



Requisitos

Habilidades:


  • Foco e atenção

  • Poder de negociação

  • Ser bom ouvinte

  • Empatia

  • Argumentação

  • Negociação

  • Boa comunicação

  • Ética

  • Bom relacionamento interpessoal

  • Agilidade

Formação:
  • Ensino Médio Completo/ Diferencial Ensino Superior cursando ou completo.
Diferenciais:

  • Pacote Office (Excel, Word, Power Point);

  • Ferramentas Google (Planilhas, Apresentações);


Benefícios

  • Assist. Médica
  • Assist. Odontológica
  • Bicicletário
  • Bolsa de Estudo
  • Curso de Línguas
  • Desconto em Produtos
  • Estacionamento
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida
  • Vale-Alimentação
  • Vale-Refeição
  • Vale-Transporte


Missão da Organização

Sobre a Organização
Magazine Luiza, ou Magalu, é uma empresa de tecnologia e logística voltada para o varejo. De um varejista tradicional do interior de São Paulo com foco em bens duráveis para a classe média brasileira, a Companhia transformou-se em uma empresa de tecnologia, fornecendo uma ampla gama de produtos e serviços para brasileiros de todas as classes. No centro do sucesso do Magalu está uma plataforma de varejo multicanal, capaz de alcançar clientes através de aplicativos, site e lojas físicas. A empresa tem estado na vanguarda da adoção do e-commerce na América Latina e a operação online, incluindo o marketplace, representa 72% das vendas totais. O Magalu também possui um modelo logístico único e inovador. As operações logísticas online e offline são 100% integradas, e permitem que a Companhia aproveite sua presença física para reduzir radicalmente os custos e os prazos de entrega no Brasil.

Conheça um pouco mais de nossa história através do link http://www.magazineluiza.com.br/quem-somos
Por que trabalhar com a gente?
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Informações adicionais sobre a organização

Número de Funcionários

Mais de 10.000 funcionários

Fundação

1957

Faturamento Anual (em R$)

R$ 10 bi a R$ 100 bi

Sede Global

São Paulo, Brasil

Setores

Varejo e Comércio

Premiações
  • 2020

    2ºlugar como melhor empresa para trabalhar Brasil em 2020 Great Place to Work (GPTW)

  • 2020

    1º lugar como melhor empresa para trabalhar no varejo em 2020 Great Place to Work (GPTW)

  • 2020

    5ª melhor empresa para se trabalhar na América Latina Great Place to Work (GPTW)

  • 2020

    Melhor Atendimento, Reclame Aqui, 2020 Prêmio Reclame AQUI 2020


Redes Sociais

Videos da organização

Fotos da organização

Funcionários Recomendam

98%

Funcionários e ex-funcionários que recomendam a empresa para se trabalhar.


98%

Funcionários e ex-funcionários que acreditam que a empresa possui bom espaço para aprendizado.

Avaliação geral da organização

4.5
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