No Luizalabs, temos grande autonomia e responsabilidade, somos multidisciplinares, auto gerenciáveis e com pouca burocracia no nosso cotidiano. Buscamos romper as barreiras que diminuem nossa capacidade de agregar valor ao negócio. Fazemos entregas frequentes e agimos rapidamente ao encontrar problemas; nosso ritmo é acelerado, mas temos tranquilidade e equilíbrio para planejar e executar nossas tarefas com qualidade.

O Magalu promove a diversidade.

Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

• Acompanhar os indicadores da ferramenta de monitoria e, em caso de problema, executar procedimentos da área ou acionar o responsável para resolução do problema;



• Executar, através de registro, procedimento operacional ou acionar ao responsável pela resolução dos problemas;


• Acompanhar os registros e garantir a resolução junto as áreas responsáveis;


• Abrir chamados junto aos prestadores de serviços externos e acompanhar a resolução para a área de TI;


• Participar de reuniões com a equipe de monitoria mediadas pelos gestores a fim de definir atividades ou mudanças em processos da área;


• Executar check list operacional para validação da integridade do ambiente;


• Registar o controle de acesso físico ao CPD 

Para atuar nessa função, é essencial que você tenha experiência com:

• Superior completo ou cursando em áreas de Tecnologia, Redes, Análise de Sistemas, Ciência da Computação;



• Vivência profissional em centros de monitoração;


• Conhecimentos de ferramenta de monitoramento, como Zabbix, New Relic;


• Inglês intermediário – desejável;


• Pacote office intermediário;


• Ferramentas G-suit.

A tecnologia sempre esteve presente no Magalu, mas foi a partir de 2011 que que a nossa laboratório de tecnologia. Luizalabs, como é conhecida nossa área de inovação, foi responsável pelo grande case de transformação digital pela qual passamos e agora está crescendo para digitalizar o Brasil e levar a muitos o que é privilégio de poucos. Estamos investindo cada vez mais para criar soluções relevantes para todo o ecossistema da marca e transformar a experiência de consumo.
Hoje, só em tecnologia nós temos cerca de 1.500 profissionais divididos nos 5 escritórios ou trabalhando full time remoto nas áreas de desenvolvimento de software, Produto, Data Science e Machine Learning, UX e UI e agilidade.