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Somos uma equipe apaixonada e comprometida em impactar positivamente o dia a dia de nossos clientes. Nascemos com o propósito de contribuir na transformação do segmento de loyalty e serviços no Brasil. Uma startup inovadora com a missão de conectar marcas e programas de fidelidade, através da curadoria de produtos e serviços, e de um atendimento de excelência utilizando as mais novas e inovadoras tecnologias disponíveis mundialmente. A primeira e única LoyalTech brasileira.


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Junte-se à LL se você se identifica com o nosso perfil: Somos um time que joga junto, dinâmicos, inovadores, comunicadores, otimistas e acreditamos que tudo é possível se você se dedicar e tiver vontade de aprender. 


Responsabilidades da Oportunidade

O Programa de Formação de Estagiários da LL loyalty promove o desenvolvimento do potencial de jovens ingressantes no mercado de trabalho com treinamentos e acompanhamento contínuo.

Na LL, você poderá desenvolver competências e técnicas essenciais para o dia-a-dia profissional. Nosso programa tem duração de 1 a 2 anos e você poderá escolher a área de contratação desde o início, já na primeira etapa do processo seletivo: Jurídico, Financeiro, Atendimento, Operações, Comercial, Marketing, Design Gráfico e BI (Business Intelligence).

+ Desejável formação de julho/2021 a julho/2022;
+ Necessário disponibilidade para estagiar 30 horas semanais (6 horas por dia);
+ De início, o estágio será home office. Após pandemia, necessário ter disponibilidade para estagiar no Jardim Paulistano, São Paulo.


Requisitos

Jurídico
O que você vai fazer?

• Desenvolver, analisar e gerir contratos;
• Realizar pesquisas de legislações, doutrina e jurisprudência;
• Elaborar relatórios e pareceres;  
• Suporte e assessoria ao departamento em geral.

Quem é você?
• Cursando Direito;
• Conhecimento em pacote Office;
• Diferencial conhecimento prévio em compliance;
• Boa comunicação;
• Clareza e organização;
• Otimismo, "vontade de fazer negócio".

Financeiro
O que você vai fazer?
• Auxílio no fechamento de resultados através das conciliações financeiras entre programas e parceiros;
• Controle de recebimento/pagamento;
• Elaboração de relatórios de performance;  
• Melhoria das informações e relatórios disponíveis atualmente na área;
• Suporte a gerentes e diretores com informações e análises.

Quem é você?
• Cursando Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
• Conhecimento em pacote Office (principalmente Excel);
• Bom raciocínio lógico;
• Analítico e comprometido;
• Diferencial conhecimento prévio em cartões de crédito e programas de fidelidade;

Atendimento
O que você vai fazer?
• Atendimento (ativo e receptivo) aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais;
• Gestão e atendimento de fila de ocorrências internas e nas plataformas dos parceiros;
• Suporte a vendas de produtos e serviços;
• Contatos com parceiros e fornecedores.

Quem é você?
• Cursando Comunicação, Relações Públicas, Logística, Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento em pacote Office;
• Boa escrita e utilização da norma culta;
• Saber analisar as informações existentes para encontrar soluções adequadas;
• Saber identificar as necessidades do cliente ou antecipá-las, quando possível;
• Ser flexível para lidar com múltiplas plataformas, canais e grupos de trabalho;
• Diferencial conhecimento prévio em cartões de crédito, programas de fidelidade e atendimento ao cliente (pós vendas).

Operações
O que você vai fazer?
• Inclusão e validação de estoque e preços de produtos no site;
• Gestão de pedidos: criação, tratamento e validação de planilhas de pedidos;
• Cadastro de pedidos nos sistemas dos parceiros;
• Contatos com parceiros e fornecedores.

Quem é você?
• Cursando Comunicação, Relações Públicas, Logística, Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento em pacote Office (principalmente Excel);
• Saber analisar as informações existentes para encontrar soluções adequadas;
• Diferencial conhecimento prévio em cartões de crédito e programas de fidelidade.

Comercial
O que você vai fazer?
• Cadastramento de produtos;
• Categorização e validação do catálogo de produtos;
• Redimensionamento de imagens para e-commerce;
• Atualização de estoque em início e término de campanhas;
• Monitoramento dos sites e catálogos.

Quem é você?
• Cursando Administração, Negócios, Marketing ou áreas correlatas;
• Conhecimento em pacote Office (principalmente Excel); 
• Experiência em redimensionamento de imagens (conhecimento básico em Adobe Photoshop);
• Concentração, organização e interesse;
• Multitarefas;
• Extrovertido, com comunicação articulada;
• Interesse genuíno por moda, tendências de consumo e produtos em geral.

Marketing
O que você vai fazer?
• Auxílio na criação e organização de ações e campanhas de marketing;
• Apoio no desenvolvimento de artes e materiais gráficos;
• Subida e descida de peças nas plataformas;  
• Apoio no conteúdo e análise de desempenho de redes sociais;
• Identificar notícias com conteúdo relevante para a empresa publicar;
• Suporte para organização de eventos e projetos especiais. 

Quem é você?
• Cursando Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas;
• Conhecimento em ferramentas de criação digital (Photoshop, diferencial Illustrator);
• Conhecimento em pacote Office (principalmente Power Point);
• Diferencial conhecimento em plataformas de gerenciamento de campanhas (Facebook Ads, LinkedIn Ads e Instagram Ads);
• Concentração, organização e interesse;
• Boa capacidade de comunicação;
• Criatividade.

Design Gráfico
O que você vai fazer?
• Desenvolvimento de peças digitais para e-commerce;
• Desenvolvimento de e-mails marketing;
• Eventual desenvolvimento de materiais gráficos impressos;  
• Layout para apresentações institucionais;
• Criação de mockups em geral;
• Suporte para o departamento em geral.

Quem é você?
• Cursando Design Gráfico, Design Digital, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
• Conhecimento em ferramentas do pacote Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign);
• Conhecimento em pacote Office (principalmente Power Point);
• Familiaridade com digital e mídias sociais;
• Desejável conhecimento em ferramentas de edição de vídeo;
• Diferencial conhecimento em programação/HTML;
• Diferencial conhecimento em Adobe XD e/ou outras ferramentas de design de experiência do usuário;
• Boa concentração e organização;
• Agilidade e flexibilidade.

BI - Business Intelligence
O que você vai fazer?
• Categorização de produtos para campanhas temáticas;
• Criação, formatação e cruzamento de planilhas para validação de status e estoque de produtos;
• Navegação constante em todos os canais para identificação de oportunidades e ajustes;
• Interface com a área de operações para campanhas específicas;
• Relatórios de indicadores de performance de campanhas e desempenho de comunicação (newsletters, e-mail marketing, push notification, banner e mídias sociais) com extração de insights e padrões;
• Relatórios dos principais indicadores de desempenho das marcas e categorias mais relevantes;
• Relatórios de indicadores de performance gerais da LL loyalty.

Quem é você?
• Cursando Administração, Marketing, Engenharia, Matemática, Estatística ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel);
• Diferencial conhecimento em Microsoft Power BI;
• Gostar e ter afinidade com números;
• Bom raciocínio lógico, perfil analítico e crítico;
• Organizado, capaz de criar conexões e priorizar tarefas. 



Benefícios

  • Seguro de Vida
  • Poss. Horário Flexível
  • Bolsa Auxílio
  • Vale-Transporte

Observações e/ou Benefícios Adicionais
Bolsa Auxílio no valor de R$ 1050,00
Auxílio Condução no valor de R$ 250,00
Seguro de Acidentes Pessoais

+ Regime home office durante a pandemia


Sobre a Organização
Somos uma equipe apaixonada e comprometida em impactar positivamente o dia a dia de nossos clientes. Nascemos com o propósito de contribuir na transformação do segmento de loyalty e serviços no Brasil. Uma startup inovadora com a missão de conectar marcas e programas de fidelidade, através da curadoria de produtos e serviços, e de um atendimento de excelência utilizando as mais novas e inovadoras tecnologias disponíveis mundialmente. A primeira e única LoyalTech brasileira.

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Somos um time que joga junto, dinâmicos, inovadores, comunicadores, otimistas e acreditamos que tudo é possível se você se dedicar e tiver vontade de aprender.
Informações adicionais sobre a organização

Número de Funcionários

11 a 50 funcionários

Fundação

2017

Faturamento Anual (em R$)

Não Divulgado

Sede Global

São Paulo, Brasil

Setores

Marketing, Serviços, Varejo e Comércio

Funcionários Recomendam
100%

Funcionários e ex-funcionários que recomendam a empresa para se trabalhar.


100%

Funcionários e ex-funcionários que acreditam que a empresa possui bom espaço para aprendizado.

Avaliação geral da organização
4.3
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7 avaliações