Atendimento telefônico e presencial (de acordo com a demanda) a pacientes e famílias visando a percepção, expectativa e satisfação dos clientes, mediação de conflito, pesquisas NPS e CSAT, reuniões com famílias, equipe e operadora, apresentação de indicadores,  preenchimento de planilhas no sistema IW.

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Formação completa em Psicologia;
CRP ativo;
Experiência com pesquisas de satisfação como NPS e CSAT;
Conhecimentos com Pacote Office intermediário;
Desejável: Conhecimentos com sistema IW.

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Vale-transporte, Vale Refeição de R$25,00 por dia, Seguro de vida, TotalPass, Day Off de aniversário, Plano de saúde e Intermédica, somente após 90 dias da admissão e odontológico Bradesco.

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Grupo Opalus é uma holding dinâmica e inovadora no setor de saúde brasileiro, líder em cuidados de transição e assistência pós-aguda. Nascido da visão estratégica de unir empresas de excelência no mercado nacional, redesenhamos continuamente a lógica assistencial para oferecer uma jornada terapêutica integrada. Nossa trajetória de crescimento é marcada por aquisições criteriosas e sinérgicas, que ampliam nosso portfólio e fortalecem nossa presença no mercado.

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Trabalhar no Grupo Opalus oferece uma oportunidade única de integrar-se a uma organização líder e inovadora no setor de saúde brasileiro, especializada em cuidados de transição e assistência pós-aguda. A empresa destaca-se por seu compromisso com a excelência, humanização, ética, inovação e sustentabilidade, valores que norteiam todas as suas ações.

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