• Atendimento telefônico de clientes PJ (revendas de materiais de construção ou construtoras) em canal 0800; • Registrar o atendimento e ocorrências na plataforma CRM; • Realizar consultas em sistema SAP; • Administrar follow-up de processos abertos de clientes; • Interface com outras áreas da empresa, com destaque para LOGÍSTICA (Expedições), CRÉDITO COBRANÇA, FISCAL/TRIBUTÁRIA, QUALIDADE, OUVIDORIA, dentre outras; • Interface com operadores logísticos (transportadoras); • Outras atividades administrativas diversas.

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* 2º ano de Administração
* estudar no período noturno
* desejável inglês
* conhecimento em Pacote Office

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Somos uma empresa brasileira, privada e de capital aberto, com controle compartilhado pelo conglomerado Itaúsa – Investimentos Itaú S.A. e Companhia Ligna de Investimentos. Contamos com cerca de 12 mil colaboradores, que atuam em unidades industriais estrategicamente localizadas nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Pernambuco, Paraíba, Santa Catarina e Rio de Janeiro. Somos líderes do mercado brasileiro na produção de pisos laminados e em louças e metais sanitários, com as marcas Deca e Hydra, além de estarmos entre as 10 maiores empresas mundiais no nosso setor de atuação. Atuamos há mais de seis décadas nos mercados moveleiro e de construção e somos os maiores produtores de painéis de madeira industrializada, louças e metais sanitários do Hemisfério Sul. Exportamos nossos produtos para mais de 30 países, estamos sediados em São Paulo e possuímos uma carteira com cerca de 20 mil clientes.

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