• Efetuar o atendimento de consumidores e análises dos casos (fornecendo informações sobre produtos, promoções e orientações em geral);
• Suporte para a geração de idéias, melhorias e inputs para relatórios de marketing;
• Atendimento ao consumidor por telefone, email e carta;
• Contato com fornecedores de troca para consumidores;
• Manuseio de amostras recebidas de consumidores;
• Elaboração de manuais de consulta de produtos.

A Colgate-Palmolive Company é uma empresa multinacional de origem estadunidense. Atua na área de produtos de higiene e limpeza. Uma das logos da Colgate Foi fundada em 1806, em Nova York, por William Colgate, com o nome de Colgate Company, sendo pioneira na produção de pasta de dentes (dentifrício) em tubos. Posteriormente, a empresa fundiu-se com a fabricante de sabões Palmolive. Hoje, a Colgate-Palmolive é uma empresa verdadeiramente global, com negócios em mais de 200 países. Muitas de nossas marcas estão entre as mais conhecidas mundialmente. Entre elas, Colgate (cremes dentais, escovas e fios dentais, enxagüantes bucais e produtos para dentistas), Palmolive (xampus, pós-xampus e sabonetes), Protex (sabonetes), Pom Pom (cuidados de higiene infantil), Ajax (limpadores), Ola (cuidados com as roupas), e Hill's (produtos para nutrição animal). No Brasil, temos também as marcas Sorriso, Tandy e Pinho Sol.