Atendente, Presencial
Ambiente que garante um atendimento de excelência, proporcionando uma experiência acolhedora, ágil e eficiente a todos os clientes, visitantes e parceiros. A recepção é o ponto de contato principal da unidade e deve representar os valores da marca: inovação, colaboração, espírito de solucionar e sustentabilidade.
Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores com simpatia, atenção e postura profissional. Manter proatividade e disposição para ajudar, antecipando necessidades. Realizar o cadastro de clientes e visitantes (internos e externos) conforme procedimentos da unidade. Atender e direcionar clientes da unidade com agilidade e cordialidade. Garantir comunicação clara e respeitosa, tanto presencial quanto digital (telefone, e-mail e WhatsApp). Estar sempre atenta ao WhatsApp da unidade, garantindo respostas rápidas e assertivas. Atender clientes pelo telefone corporativo durante o horário comercial. Gestão Operacional e Administrativa: Solicitar orçamentos de insumos, sempre com três cotações para aprovação. Realizar o lançamento das notas fiscais corretamente e dentro dos prazos. Lançar extras de clientes (impressões, produtos e serviços diversos) no sistema Conexa. Manter planilhas e controles administrativos atualizados, garantindo rastreabilidade das informações. Organizar e atualizar o inventário de patrimônio e materiais de uso da recepção. Verificar o estoque e atualizar o inventário regularmente, controlando consumo e custos de: café, açúcar e adoçante, materiais de limpeza e itens de manutenção. Coordenar e montar salas de reunião e eventos, especialmente para clientes externos, assegurando qualidade na entrega. Organizar e realizar as compras para o Happy Hour mensal da unidade. Garantir que a TV esteja ligada e com conteúdo atualizado. Verificar se as câmeras de segurança estão funcionando corretamente. Manter atenção contínua às normas da LGPD, assegurando confidencialidade de dados e documentos. Rotina Diária: Checagem Geral dos Ambientes; Controle de Café e Abastecimento; Correspondências e Entregas.
A pessoa ideal para esta função deve ser: Organizada, capaz de manter controles e rotinas atualizados. Responsável, cumprindo prazos e garantindo a qualidade nas entregas. Proativa, antecipando necessidades e agindo com iniciativa. Comunicativa e atenciosa, mantendo um relacionamento empático e respeitoso com clientes e colegas. Cuidadosa com a imagem profissional, representando a empresa com postura, simpatia e comprometimento. Ensino médio completo. Conhecimento básico em informática. Experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas.
Benefícios
Número de Funcionários
Não DivulgadoFundação
2015Faturamento Anual (em R$)
Não DivulgadoSede Global
São Paulo, BrasilSetores
ServiçosWebsite
https://cowcoworking.com.br/Funcionários e ex-funcionários que recomendam a empresa para se trabalhar.
Funcionários e ex-funcionários que acreditam que a empresa possui bom espaço para aprendizado.