Responsável por manter íntegras as informações das bases de dados, utilizadas pelos sistemas e ferramentas da diretoria de Garantia de Receita, manutenção de aplicações em Java/Visual Basic e desenvolvimento de processos sistêmicos (robôs) visando maximizar as rotinas de trabalho das equipes.
Atividades:
Assegurar que as bases de dados dos sistemas de Garantia de Receita e Antifraude estejam aptas a serem utilizadas pela equipe através de controles realizados diariamente em ambiente Oracle; Facilitar as análises e respostas dos casos de fraude através do desenvolvimento de processos sistêmicos; Estabelecer um canal de comunicação com a área de TI da Claro, para otimizar a execução das solicitações feitas pela diretoria de Garantia de Receita e Antifraude; Orientar as equipes na resolução de dúvidas/problemas relacionados à parte técnica (consulta em banco de dados, utilização dos sistemas ) através de informações e recomendações de forma clara e objetiva; Realizar analise pontuais e exploratórias nos banco de dados dos sistemas de Garantia de Receita e Fraude.
Superior Completo Sistema de Informações,Tecnologia em Processamento de Dados ou Similares.
Experiência em atividade nas áreas de Tecnologia de Informação / Sistemas e/ou Telecom.
Conhecimentos Técnicos: Java, Sql, PlSql, Pacote Office, Oracle ( Procedures ), Servidor Web, AutoIt/iMacro, desenvolvimento web, ambiente UNIX.
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