Somos mais que uma máquina, somos uma empresa de tecnologia e serviços para o varejo. Lideramos o segmento de pagamentos eletrônicos no Brasil e na América Latina. Em 2018, capturamos em nossas plataformas mais de 6,9 bilhões de transações e R$ 616,7 bilhões em volume financeiro. A nossa crença é mover o mercado, e a ponta de pagamento é a porta de entrada para diversos serviços inteligentes e conectados entre si: oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades dos nossos mais de 1,4 milhão de clientes ativos, desde os empreendedores individuais até os grandes varejistas espalhados por todo o país. Além de uma estrutura que mantém os negócios em movimento, com tecnologia de ponta, logística eficiente e os mais rígidos padrões de segurança, provocamos o mercado a evoluir. Inquietos, somos máquina, internet, celular e o que mais vier. Acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e a nossa vocação é despertar essa mesma inquietude em cada um dos nossos clientes.
A Cielo é uma empresa que promove o desenvolvimento do potencial de jovens talentos em início de carreira para participar de projetos e processos desafiadores do nosso dia a dia.
Com acompanhamento contínuo da liderança e treinamentos ao longo do programa, você poderá desenvolver competências comportamentais e técnicas essenciais para profissionais de alto potencial.
Nosso Programa de Estágio tem duração de 1 a 2 anos e você poderá escolher a área de contratação desde o início, já durante nosso processo seletivo. Além de participar de projetos estratégicos e de impacto socioambiental.
Big Data e Business AnalyticsResponsável pela modelagem de dados da companhia, sendo a estratégia de Analytics, Inteligência de Produtos e Monetização de Dados.Realiza a utilização de dados internos da Cielo para fazer análises quantitativas e modelos preditivos/prescritivos para otimizar a eficiência da companhia. Também tem por missão disseminar a cultura de dados na empresa, ministrando treinamentos internos para compartilhar técnicas e melhores práticas.
Operações e AtendimentoResponsável pela estratégia de toda a entrega dos serviços ao cliente, desde a entrega e manutenção das máquinas aos estabelecimentos comerciais, prevenção a fraudes e segurança da informação, até o atendimento aos clientes sobre pagamentos, débitos, extratos. O desafio da área é prover continuamente o melhor atendimento ao cliente com a máxima eficiência operacional, elaborando indicadores a alta liderança e assim gerar melhorias contínuas dos processos internos e externos.
Planejamento ComercialResponsável por apoiar as diretorias comerciais de Grandes Contas e Varejo na definição e execução da estratégia, passando pela identificação de oportunidades, desenho de ofertas, precificação, viabilização com as áreas de suporte da empresa, acompanhamento dos resultados e interface com os bancos acionistas.
TecnologiaResponsável por criar e desenvolver aplicações que suportam e alavancam o “core business” da Cielo com consistência e eficiência, através do amplo conhecimento de negócios e de tecnologia. Além disso, a área é responsável pela gestão integrada dos projetos, pelo direcionamento da metodologida utilizada no desenvolvimento de sistemas, garantindo o alinhamento aos objetivos estratégicos da companhia.
MarketingResponsável por atuar no desenvolvimento, implantação, lançamento e sustentação da estratégia de comunicação externa (pontos de contato da marca) para os distintos públicos alvos (stakeholders), garantindo a expressão da essência e linguagem da marca e de seus atributos em todas as ações e eventos de relacionamento com o cliente.
Produtos e NegóciosResponsável pela missão de zelar pelo futuro da Cielo, explorando e gerenciando as tecnologias que devem impactar o nosso mercado nos próximos anos e também inovando para garantir que a Cielo continue competitiva e consiga ser líder também no mundo Digital.
Recursos HumanosResponsável por garantir o elo entre as estratégias de negócios e as expectativas de desenvolvimento dos colaboradores, contribuindo para a criação de um ambiente de alta qualidade, em que as relações de trabalho são saudáveis e as pessoas de fato representam expressiva vantagem competitiva para a companhia.
Riscos e ComplianceResponsável por apoiar as áreas executivas na gestão dos riscos, considerando o apetite a risco da organização, bem como certificar a adequação do ambiente de controles, o cumprimento das obrigações regulatórias e a continuidade do negócio, assegurando o reporte à alta administração.
FinançasResponsável por garantir a aplicação dos recursos financeiros da companhia da melhor forma, prezar pelo cumprimento da legislação, políticas internas e normas de reguladores, suportar as áreas internas com análises financeiras na tomada de decisões e gerar informações financeiras para os stakeholders.
• Cursando penúltimo e último ano da graduação;
• Todos os cursos e universidades.
