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Como é o ambiente de trabalho?

Colaborativo e descontraído  :)


Responsabilidades da Oportunidade

Criar protótipos (wireframes) propondo melhor relacionamento, encantamento e fidelização dos clientes, trazendo a melhor experiência para o usuário;
Simplificar processos que fazem parte da jornada do cliente;
Propor melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente;
Criar design final após a aprovação dos protótipos;
Suporte aos desenvolvedores (front-end) para direcionar e avaliar se a experiência está de acordo com a expectativa.


Requisitos

- Entender o usuário/cliente final para o desenvolvimento de protótipos e hipóteses, para priorizar a implementação de oportunidades encontradas;
- Imprescindível ter experiência com diagramação e desenho de telas para Web (desktop e mobile);
- Desenvolver soluções incríveis que resolvam problemas de usabilidade e criação de ícones concisos;
- Criação de componentes automáticos para apresentação online de funcionalidades em protótipos navegáveis (baixa e alta fidelidade);
- Conhecimento em aplicação de Design System;
- Conhecimento em componentes automáticos para apresentação de funcionalidades em protótipos.
- Desejável - Experiência na criação de Dashboards e infográficos;
- Softwares de design desejáveis: pacote Adobe (XD, Photoshop, Illustrator) e Figma.
- Desejável: Experiência em pesquisas e referências de mercado.
- Graduação em Design Gráfico, Design Visual, Design de Interação, Design de Interfaces, UX, Marketing, Jornalismo ou áreas correlatas.


Benefícios

  • Assist. Médica
  • Assist. Odontológica
  • Bolsa de Estudo
  • Poss. Horário Flexível
  • Seguro de Vida
  • Universidade Corporativa
  • Vale-Refeição
  • Vale-Transporte

Observações e/ou Benefícios Adicionais
Horário flexível mediante alinhamento prévio com a gestão.


Missão da Organização

Sobre a Organização

Ganhamos tempo para empresas que se relacionam com os clientes ao reduzir custos e aumentar produtividade desde 2007. Acreditamos que o maior bem da humanidade é o tempo. Ao automatizar os processos de atendimento ao cliente, vimos que conseguimos extrair e otimizar esse bem que é irrecuperável. Através de melhorias contínuas, os nossos produtos são voltados para solucionar os problemas de quem atendemos, da melhor forma possível. Fazendo uso dos nossos valores, conectamos pessoas e elevamos o nível de comunicação entre elas. Por meio de tecnologia de ponta, estimulamos o contato humano para aproximar os clientes e empresas.
www.callflex.com.br e www.voxage.com.br 


Por que trabalhar com a gente?

Callflex + Voxage são empresas nacionais e pioneiras em operações 100% digitais.
Com ampla expansão no mercado, fomos premiados em diversas ocasiões pelos diferenciais em nossos produtos. Temos um excelente ambiente de trabalho e buscamos talentos para agregar o nosso time.


Informações adicionais sobre a organização

Número de Funcionários

201 a 500 funcionários

Fundação

2007

Faturamento Anual (em R$)

Não Divulgado

Sede Global

São Paulo Brasil

Setores

Serviços, Terceiro Setor, Produtora, Seguros, Agricultura, Pecuária e Veterinária, Alimentação, Bens de Consumo, Comunicação e Entretenimento, Consultoria e Auditoria, Construção e Habitação, Criatividade e Design, Diversão, Viagens e Turismo, Empresas B, Estética, Fitness e Bem-estar, Finanças, Indústria, Jurídico, Logística, Marketing, Meio Ambiente e Florestas, Recursos Humanos, Saúde, Sociais e Educação, Tech, Geeks & Nerds, Varejo e Comércio

Premiações
  • 2016

    Prêmio Best Performance Ouro em O2O (Case Crefisa)

  • 2016

    Impacto Goonfair

  • 2016

    CONAREC Discador Preditivo

  • 2016

    Prêmio Smart Contact Center Prêmio Smart Contact Center

  • 2016

    Great Place to Work Great Place to Work (de 2011 a 2017)

  • 2016

    Revista Exame PME As pequenas e médias empresas que mais crescem no Brasil 2009, 2014 e 2015

  • 2016

    Prêmio CIC Melhor Contribuição Tecnológica 2015 e 2017

  • 2016

    Premio ABEMD ABEMD

  • 2016

    Prêmio Nacional de Telesserviços – ABT Soluções em TI

  • 2016

    Prêmio IRC+ Tecnologia da Informação - Consultoria

  • 2016

    Agente Digital e Operação 100% Digital Vivo

  • 2016

    CONAREC Performance Management

  • 2016

    CONAREC Software de Atendimento

  • 2016

    CONAREC Chatbot

  • 2016

    CONAREC Agente/Assistente Virtual para atendimento receptivo por Voz 

  • 2016

    CONAREC Discador Preditivo

  • 2016

    CONAREC Solução de Chat

  • 2016

    CONAREC Agente/Assistente Virtual para atendimento receptivo por Voz

  • 2016

    Prêmio ABT Prata em Inovações Tecnológicas (Case Crefisa)

  • 2009

    Prêmio IX ABT Processos Inovadores

  • 2009

    Prêmio IX ABT Processos Inovadores


Fotos da organização

Funcionários Recomendam

100%

Funcionários e ex-funcionários que recomendam a empresa para se trabalhar.


100%

Funcionários e ex-funcionários que acreditam que a empresa possui bom espaço para aprendizado.

Avaliação geral da organização

5.0
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1 avaliações