QuintoAndar is a technology company that enables a seamless rental experience from searching to closing. We strive to contribute to a movement we call the ‘renting lifestyle’ - a world in which renters and property owners have the flexibility to move, to live abroad, to change cities, and be happier by living closer to work. To make this a reality, we focus on our mission of making the renting process “fácil e gostoso” for everyone involved. Through intensive use of technology and design, we are reinventing the entire industry, from one end to the other, to allow the kind of customer experience that we wish for ourselves. As a result, we are creating a new business model that is unique in the whole world and that will revolutionize the real estate industry.

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As Operations Coordinator you will work in the teams that are ahead in the processes and relationships with the client (internal/external), creating simple and practical procedures, optimizing activities, deliveries and looking strategically at the scalability of operations. You will be able to work in the Customer Experience team (responsible for our client's experience in contact with us), the Rental Management team (the area that takes care of all the client's trajectory after the contract is signed) or the Field Operations team (responsable of all partner broker network processes and engagement). How?

• Creating and/or optimizing processes in the area;


• Supporting the structuring of strategies;


• Interacting with Product teams and other stakeholders;


• Introducing gaps and going after a solution;


• Analyzing and presenting results in the areas;


• Accompanying the productivity of the team through indicators and KPIs;


• Managing a team of team leads, analysts and assistants focused on achieving the goals of the area.

Language and location

We are a Portuguese speaking company. This is written in English because 1) we value diversity and thus welcome foreign candidates, and 2) if you are Brazilian you need to be advanced / fluent in English in order to learn the most from the rest of the world.
This position is for our São Paulo office at Av Paulista, near Metrô Consolação.
Important: Our recruitment process starts at the application form! If you really wish be a part of our team, endeavor to do well at this stage of the process. We analyze all the candidates individually. Yes, we do read all applications and we’ll reply even to those who won't follow the process.

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• It’s important that you are genuinely interested in our cause. The sense of purpose and ownership will be a strong force in your motivation and your genuine interest will help you succeed in helping us build a transformative solution.


• A relevant graduation;


• Strong analytical abilities - You have a burning desire to use data and analytics to change the world;


• Creative mindset - You are restless in the look out for new ideas;


• Holistic view - You embrace conflict of ideas and challenge the status-quo;


• Interpersonal Skills - You want no less than the big picture and do your stuff collaboratively.

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• Competitive salary package.
• Meal allowance ("ticket refeição and/or ticket alimentação").
• Fuel or public transportation allowance.
• Dental plan (optional)
• Life insurance
• Children Allowance (Daycare)
• Subsidy to sports practicing (Gympass)
• Relocation's package (according to our internal policy)
• Free beer every Friday
• Very fun, collaborative, and fast-paced work environment - full of smart and ambitious people

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O QuintoAndar é uma empresa de tecnologia que nasceu para simplificar a vida de quem busca um novo lar. Estamos revolucionando o mercado imobiliário com um modelo de negócio pioneiro no mundo. Contamos com muita gente bacana para garantir que milhares de pessoas pelo Brasil vivam melhor. Nosso time já conta com mais de mil pessoas e temos escritórios em São Paulo e Campinas. O serviço do QuintoAndar já está disponível em mais de 20 cidades brasileiras.

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O QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.

Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros. E mais recentemente, lançamos Benvi, nossa marca internacional no México, que chega com o nosso produto e serviço de aluguel de imóveis residenciais.

Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.

Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.
Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://quintoandar.group/en/.

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