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Como é o ambiente de trabalho?

O QuintoAndar é um aplicativo para proprietários e inquilinos cansados da burocracia do processo de aluguel tradicional. Para criar uma experiência que é fácil e leve para ambos, o QuintoAndar reconhece que é necessário resolver o processo de locação do início ao fim. Vamos ganhar com isso agilidade e segurança, e garantindo pagamentos para os proprietários e seguro fiança gratuito para inquilinos. Tecnologia e design são componentes centrais de nosso DNA. Nossa equipe trabalha muito, com tecnologia de ponta e práticas de design, para inventar ferramentas web e móveis que são referências. Cuidar dos nossos clientes é essencial, e é por isso que todos os times são responsáveis por garantir que nossos clientes tenham uma experiência leve e gostosa.

Como Coordenador de Operações você irá trabalhar no time de Customer Experience e para isso é muito importante o valor “We Care”, que na área de Customer Experience se torna extremamente relevante para o suporte de seu principal propósito, que é criar um processo simples e prático no momento de locação de um imóvel. A área, neste contexto, tem como objetivo transformar a forma de atendimento, utilizando de nossos canais para gerar uma experiência WOW para nossos clientes! De que jeito?


  • Engajando-os na visão QuintoAndar;

  • Resolvendo as diferentes situações com eficiência, equilíbrio e transparência;

  • Reforçando sempre a empatia com cada novo caso.


Responsabilidades da Oportunidade

Seu papel como Coordenador de Operações será:


  • Criar e/ou otimizar processos da área;

  • Apoiar na estruturação de estratégias;

  • Interagir com times de Produto e demais stakeholders;

  • Apresentar gaps e ir atrás de uma solução;

  • Analisar e apresentar resultados nas áreas;

  • Acompanhar a produtividade do time;

  • Gerenciar uma equipe de team leads, analistas e assistentes com foco no atingimento das metas da área.


Requisitos

Se candidate para essa vaga se você:


  • Tem formação superior completa (pós graduação ou MBA será um diferencial);

  • Tem boa comunicação em Inglês;

  • Possui experiência coordenando times GRANDES;

  • For criativo, inquieto e souber aproveitar o máximo da ideia de que “menos é mais”;

  • For organizado e persistente (get things done!);

  • Gostar de trabalhar com análise de dados;

  • Desafia o status quo e não se contenta com um resultado medíocre;

  • Se importa genuinamente com as pessoas;

  • Toma de decisões orientado por dados;

  • Tem bom julgamento através de forte pensamento analítico.


Benefícios

  • Academia / Práticas Esportivas
  • Assist. Médica
  • Assist. Odontológica
  • Estacionamento
  • Seguro de Vida
  • Vale-Alimentação
  • Vale-Refeição
  • Vale-Transporte

Observações e/ou Benefícios Adicionais
Trabalhar no QuintoAndar é incrível. Você irá resolver um problema que afeta a vida de milhões de pessoas e além disso terá como benefícios:
  • Salário competitivo (Contrato CLT)
  • Ticket refeição (vale-alimentação e/ou vale-refeição)
  • Auxílio transporte (vale-transporte ou vale-combustível)
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica (opcional)
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche
  • Auxílio para prática de atividades físicas (gympass)
  • Happy-hour todas as sextas
  • Ambiente de trabalho divertido e cheio de ninjas de computação, design e inovação

Missão da Organização

Sobre a Organização

O QuintoAndar é uma empresa de tecnologia que nasceu para simplificar a vida de quem busca um novo lar. Estamos revolucionando o mercado imobiliário com um modelo de negócio pioneiro no mundo. Contamos com muita gente bacana para garantir que milhares de pessoas pelo Brasil vivam melhor. Nosso time já conta com mais de mil pessoas e temos escritórios em São Paulo e Campinas. O serviço do QuintoAndar já está disponível em mais de 20 cidades brasileiras.


Por que trabalhar com a gente?

O QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.

Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros. E mais recentemente, lançamos Benvi, nossa marca internacional no México, que chega com o nosso produto e serviço de aluguel de imóveis residenciais.

Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.

Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.
Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://quintoandar.group/en/.


Informações adicionais sobre a organização

Número de Funcionários

1001 a 5000 funcionários

Fundação

2012

Faturamento Anual (em R$)

Não Divulgado

Sede Global

São Paulo - SP

Setores

Serviços, Tech, Geeks & Nerds

Premiações
  • 2019

    LinkedIn Top Startups LinkedIn Brasil

  • 2018

    Top Startups LinkedIn Brasil

  • 2017

    Most Innovative Company | Latam Founders Awards Latam Founders


Redes Sociais

Videos da organização

Fotos da organização

Funcionários Recomendam

100%

Funcionários e ex-funcionários que recomendam a empresa para se trabalhar.


100%

Funcionários e ex-funcionários que acreditam que a empresa possui bom espaço para aprendizado.

Avaliação geral da organização

4.6
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