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Como é o ambiente de trabalho?

O QuintoAndar é um aplicativo para proprietários e inquilinos cansados da burocracia do processo de aluguel tradicional. Para criar uma experiência que é fácil e leve para ambos, o QuintoAndar reconhece que é necessário resolver o processo de locação do início ao fim. Vamos ganhar com isso agilidade e segurança. Tecnologia e design são componentes centrais de nosso DNA. Nossa equipe trabalha muito, com tecnologia de ponta e práticas de design, para inventar ferramentas web e móveis que são referências.


No QuintoAndar você irá:


  • Ter a oportunidade de aprender muito com um time de alto nível;

  • Fazer parte de um projeto impactante que afeta a vida de milhões de brasileiros;

  • Ter autonomia para tomar decisões sem precisar investir tempo e energia em reuniões longas e desnecessárias;

  • Trabalhar em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicional, com time super dinâmico e colaborativo que trabalha junto e também se diverte junto.

Local de trabalho: no nosso escritório em São Paulo, na Avenida Paulista próximo ao Metrô Consolação.

Importante:

1.O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente ~ sim, lemos todas as candidaturas ~ e damos retorno mesmo para quem não segue no processo.

2.Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.


Responsabilidades da Oportunidade

Como Customer Experience Team Lead, seu papel será:


  • Entender e aplicar boas práticas, princípios e técnicas com o objetivo de produzir soluções de maior qualidade (externa e interna), preocupando-se também com requisitos não-funcionais;

  • Analisar o “todo” do projeto, ou seja, preocupar-se também com a estratégia e não somente com a tática;

  • Dar suporte e orientar a equipe quanto aos novos processos, produtos e afins;

  • Acompanhar atividades da área garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos;

  • Analisar e apresentar resultados para as áreas;

  • Aplicar feedbacks relacionados a produtividade, desenvolver e inspirar o time, replicando conhecimentos;

  • Encontrar oportunidades de eficiência nas atividades;

  • Estruturar indicadores de acompanhamento de performance;

  • Estimular o time a atender e superar as expectativas dos clientes (inquilinos e proprietários).


Requisitos

REQUIREMENTS

Por favor, aplique apenas se você:


  • Possui formação superior completa;

  • Tem experiência com acompanhamento e suporte de equipes ou se sente confortável nesse tipo de posição;

  • É adepto incondicional de "To-Do Lists", e zera suas pendências diariamente;

  • É organizado e focado em execução;

  • Consegue lidar bem com pressão e um ritmo veloz;

  • Proativo para alcançar seus objetivos diários e trazer orientação para sua equipe;

  • Não consegue descansar enquanto houver problemas não solucionados;

  • É um bom ouvinte e tem capacidade de diagnóstico para tomadas de decisão;

  • Tem muita energia e vontade de fazer acontecer.


Benefícios

  • Academia / Práticas Esportivas
  • Assist. Médica
  • Estacionamento
  • Seguro de Vida
  • Vale-Alimentação
  • Vale-Refeição
  • Vale-Transporte

Observações e/ou Benefícios Adicionais

Trabalhar no QuintoAndar é incrível. Você irá resolver um problema que afeta a vida de milhões de pessoas e além disso terá como benefícios:

  • Salário competitivo
  • Plano de saúde e odontológico
  • Ticket refeição (vale-alimentação e/ou vale-refeição)
  • Auxílio transporte (vale-transporte ou vale-combustível)
  • Auxílio academia
  • Free beer todas as sextas
  • E trabalhar em um ambiente descontraído, colaborativo e com muita gente fera!

Missão da Organização

Sobre a Organização

O QuintoAndar é uma empresa de tecnologia que nasceu para simplificar a vida de quem busca um novo lar. Estamos revolucionando o mercado imobiliário com um modelo de negócio pioneiro no mundo. Contamos com muita gente bacana para garantir que milhares de pessoas pelo Brasil vivam melhor. Nosso time já conta com mais de mil pessoas e temos escritórios em São Paulo e Campinas. O serviço do QuintoAndar já está disponível em mais de 20 cidades brasileiras.


Por que trabalhar com a gente?

O QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.

Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros. E mais recentemente, lançamos Benvi, nossa marca internacional no México, que chega com o nosso produto e serviço de aluguel de imóveis residenciais.

Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.

Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.
Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://quintoandar.group/en/.


Informações adicionais sobre a organização

Número de Funcionários

1001 a 5000 funcionários

Fundação

2012

Faturamento Anual (em R$)

Não Divulgado

Sede Global

São Paulo - SP

Setores

Serviços, Tech, Geeks & Nerds

Premiações
  • 2019

    LinkedIn Top Startups LinkedIn Brasil

  • 2018

    Top Startups LinkedIn Brasil

  • 2017

    Most Innovative Company | Latam Founders Awards Latam Founders


Redes Sociais

Videos da organização

Fotos da organização

Funcionários Recomendam

100%

Funcionários e ex-funcionários que recomendam a empresa para se trabalhar.


100%

Funcionários e ex-funcionários que acreditam que a empresa possui bom espaço para aprendizado.

Avaliação geral da organização

4.6
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