Você fará parte da estrutura da Diretoria de Suporte e Projetos da TV Globo no Jardim Botânico.

O profissional realizará suporte às ferramentas e soluções da empresa e parceiros, acompanhamento das ocorrências, realizando follow up até a solução do evento. Além disso, irá executar a manutenção corretiva e preventiva dos sistemas.

Deverá também realizar suporte básico ao ambiente de redes, AD, servidores, nuvem , virtualização e suporte à aplicações de fornecedores externos e internos.

Por fim, irá atuar no gerenciamento de incidentes internos e ter boa leitura de monitorações visando atuação pró ativa.

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Para a posição, é necessário:

- Ter graduação completa voltada para a área de Tecnologia (Bacharel)
- ConhecimentoS: Windows Server, 7, 10, Active Directory, SCCM, ferramentas de acesso remoto, ferramentas de FTP, Linux, Freeboard ferramentas de SSH, ferramentas de VPN, Redes
- Imprescindível conhecimento das boas práticas de atendimento inclusive com funcionalidade de Central de serviços (Service Desk), alinhadas com os processos já existentes;
- Conhecer Processos de gerenciamento de incidentes e problemas (ITIL);
- Experiência com infra-estrutura de TI (bare-metal, virtualizada e em cloud AWS)
- Familiaridade com manipulação e troubleshooting de serviços em cloud AWS
- Habilidade para compreender e utilizar ferramentas de monitoração

Conhecimentos desejáveis:
- AWS, Vmware, Xen Server, Zabbix, Orion, MySQL, HTML, CSS, Elemental, UCS Cisco
- Python e capacidade para elaboração de scripts.

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Aqui na Globo, estamos em movimento para acompanhar a vida, o mundo e você. Estamos nos estúdios, nas quadras, nas pistas, nas ruas, estamos ao vivo. Estamos no ar, estamos no mundo, em todas as telas, o tempo todo, produzindo conteúdos que marcaram época e, constantemente, transformam a vida das pessoas.

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Somos movidos e movidas por aquilo que temos de mais valioso – nossos talentos. Aqui, o futuro já começou, é todo dia e é feito por gente que preferiu trocar o “não dá para fazer” pelo “e se?”. E se a gente fizer de novo? E se a gente fizer diferente? E se a gente fizer junto? Construímos diariamente um jeito só nosso de produzir conteúdo, de emocionar, divertir, informar e levar para o Brasil e para o mundo histórias que inspiram e mobilizam a sociedade. E que nos inspiram e nos mobilizam de volta.

Venha ver o que está por vir!

Vem Pra Globo :)

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